Saugome jus nuo sukčiavimo
Jūsų saugumas yra mūsų prioritetas numeris vienas. Todėl norime padėti jums sužinoti, kaip galite apsaugoti save, savo duomenis, savo sąskaitą ir pinigus bei į kokius pavojaus ženklus reikia reikia atkreipti dėmesį.
Patarimai, kaip apsaugoti „Monese“ paskyrą
Nustatykite stiprų slaptažodį
Jūsų slaptažodis yra jūsų asmeninis „Monese“ paskyros raktas - nesidalykite juo su niekuo ir įsitikinkite, kad tai slaptažodis, kurio niekam kitam nenaudojate
Naudoti privatumo režimą
Jei esate viešoje erdvėje, atsidarykite programėlę privatumo režimu, kad jūsų sąskaitos likučio ir operacijų sumų duomenys būtų privatūs.
Mokėkite telefonu
Saugiai laikykite kortelę ir jos duomenis kišenėje, mokėdami bekontakčiu būdu telefonu ar išmaniuoju laikrodžiu
Užrakinkite savo kortelę:
Kai kortelė nenaudojama, laikykite ją užrakintą ir prireikus lengvai atrakinkite ją programėlėje
Patikrinkite tranzakcijas
Ptikrinkite, ar nėra nenormalumų, pvz., dvigubo apmokestinimo, negrąžintų lėšų ar išlaidų, kurių jūs neautorizavote
Atnaujinkite savo programėlę ir telefoną
Tai užtikrins, kad įdiegėte naujausią apsaugą, kad jūsų sąskaita ir programėlė būtų saugi
Saugokite savo privačius duomenis
Neviešinkite neskelbtinos informacijos, tokios kaip sąskaitos duomenys, dokumentai, kodai, el. pašto adresai, telefono numeriai ar bet kas, kas gali pakenkti jūsų saugumui.
Dažnos sukčiavimo rūšys
Čia pateikiamas tik kai kurių pastaruoju metu sukčių vykdomų apgavysčių sąrašas, taip pat informacija apie tai, kaip galite apsaugoti save ir savo pinigus.
Tokio sukčiavimo metu sukčiai apsimeta įmone ar asmeniu, su kuriuo jau esate pažįstami ar užsiimate verslu, ir apgaule įtikina jus atlikti mokėjimą į jų sąskaitą. „APP“ sukčiavimas gali būti įvairių formų: nuo sąskaitos faktūros iki įgaliojimų sukčiavimo.
Patarimai, kaip apsisaugoti:
- Prieš siųsdami pinigus dar kartą patikrinkite mokėjimo informaciją.
- Pirmiausia perveskite nedidelę sumą ir patikrinkite, ar mokėjimą tiesiogiai gavo tas, kam buvo skirta.
- Būtinai paskambinkite, kad patikrintumėte visas mokėjimo užklausas, gautas el. paštu.
Šio tipo sukčiavimas klesti dėl išpopuliarėjusio apsipirkimo internete ir interneto suteikiamo anonimiškumo. Jis taip pat gali įgauti įvairių formų, įskaitant netikras internetines parduotuves, negautas prekes ar prekių, kurios skiriasi nuo jūsų užsakytųjų, gavimą.
Patarimai, kaip apsisaugoti:
- Dar kartą patikrinkite URL, nes tai standartinis metodas, kurį naudoja nusikaltėliai, norintys nukreipti jus pirkti iš netikros svetainės. Srebėkite, ar nėra neteisingos rašybos, raidžių, pakeistų simboliais ar skaičiais, įterptų specialiųjų simbolių, pakeistų URL galūnių arba pridėto IP adreso.
- Pirkite iš patikimų svetainių arba įgaliotų pardavėjų, išvardytų pagrindinio prekės ženklo svetainėje.
- Venkite pirkti banko pavedimu ir ieškokite saugių atsiskaitymo variantų, pvz., „Apple Pay“, „Google Pay“, „PayPal“ ar atsiskaitymų gerai žinomimis kortelėmis, pvz., „Mastercard“.
Šiuo atveju kažkas apsimeta jumis, kad užvaldytų jūsų sąskaitą ir atliktų neteisėtas operacijas. Sąskaitos paprastai perimamos sukčiavimo, šnipinėjimo būdu arba paleidus kenkėjiškas programas ir tai yra tam tikras elektroninis nusikaltimas.
Patarimai, kaip apsisaugoti:
- Jei kada nors abejojate dėl el. laiško, SMS ar telefono skambučio, padėkite ragelį ir susisiekite su įmone oficialiu el. pašto adresu arba telefono numeriu, kad patvirtintumėte, ar iš jūsų teisėtai prašoma informacijos.
- Niekada neatidarykite įtartinų nuorodų ar priedų iš nepageidaujamų el. laiškų ar teksto pranešimų.
- Jei naudojatės tradiciniais bankais, niekada nespauskite ir neįveskite asmeninės informacijos į jokius iššokančiuosius langus, kai naudojatės internetine bankininkyste.
Tai yra tada, kai pavagiami jūsų asmens duomenys (vardas, gimimo data, adresas) ir naudojami sukčiavimui klastojant tapatybę. Turėdami jūsų duomenis, nusikaltėliai gali atsidaryti sąskaitas jūsų vardu, imti paskolas, įsigyti pirkinių ar perimti turimas sąskaitas.
Patarimai, kaip apsisaugoti:
- Prieš išmesdami susmulkinkite visus dokumentus ar anketas, kuriose yra asmeninės informacijos.
- Jei persikeliate gyvent kitur, atnaujinkite savo pašto adresą ir visada peradresuokite paštą bent metams.
- Laikykite savo socialinių tinklų paskyras privačias, pateikite kuo mažiau asmeninės informacijos apie save ir priimkite tik jums pažįstamų žmonių kvietimus arba užklausas.
Nuo sukčiavimo investuojant į kriptovaliutas, pensijų fondų ir darbo namuose sukčiavimo atvejų, finansinių investicijų sukčiavimas gali turėti „greito praturtėjimo“, „lengvų pinigų“ ar „didesnės grąžos“ pažadų elementų. Nukentėjusieji dažnai apgaudinėjami ar spaudžiami atlikti išankstinius mokėjimus, ir tik vėliau sužino, jog buvo apgauti.
Patarimai, kaip apsisaugoti:
- Nemanykite, kad kažkas yra tikra tik todėl, kad svetainė ar socialinio tinklo puslapis atrodo tikroviškai. Nusikaltėliai dažnai skelbia skelbimus su įžymybių komentarais ar liudijimais, kad priverstų jus investuoti į pasiūlymus, kurie yra „per daug geri, kad būtų tiesa“.
- Dauguma teisėtų darbdavių niekada neprašys jūsų nieko sumokėti iš anksto, todėl būkite atsargūs, jei jūsų prašoma tai padaryti.
- Nepasiduokite tokiai pardavimo taktikai, kai jums daromas didelis spaudimas ar „riboto laiko pasiūlymams“, kurie verčia jus skubėti.
Sukčiai apsimeta oficialios organizacijos atstovu, pavyzdžiui, asmeniu iš HMRC ar kitų institucijų, kad apgautų jus ir įtikintų sumokėti jums nepriklausančius mokesčius, sąskaitas ar pažadus dėl mokesčių grąžinimo.
Patarimai, kaip apsisaugoti:
- Sukčiai gali suklastoti oficialius telefono numerius, el. laiškus ir tekstinius pranešimus, o tai reiškia, kad skambutis ar pranešimas gali atrodyti lyg iš autentiško numerio, bet toks nėra.
- Norint gauti informacijos apie nuolaidas, lengvatų pasiūlymus ar kitą informaciją, visada geriausia apsilankyti oficialiose vyriausybės svetainėse (įveskite svetainės adresą tiesiai į savo žiniatinklio naršyklę).
- Įtariai žiūrėkite į bet kokius skubių, netikėtų ar nereguliarių mokėjimo prašymus, nesvarbu, kokia būtų jų suma.
Nuo protrūkio pradžios padaugėjo su koronavirusu susijusių sukčiavimo atvejų, vykdomų melagingų labdaros organizacijų, teigiančių, kad jos renka pinigų kovai su pandemija, suklastotų PSO pranešimų ir pasiūlymų skiepytis bei rinktis tam tikrus gydymo būdus. Šiuo laikotarpiu svarbu būti ypač budriam.
Patarimai, kaip apsisaugoti:
- Jei norite dovanoti šiais išbandymų kupinais laikais, aukokite į oficialius fondus, tokius kaip Pasaulio sveikatos organizacijos Covid-19 Solidaraus reagavimo fondas arba vietinėms ne pelno organizacijoms, kurias žinote ir kuriomis pasitikite.
- Apsilankykite oficialiose vietos valdžios institucijų svetainėse ar socialinių tinklų puslapiuose, kad gautumėte tikros informacijos ir būtumėte nuolat informuoti apie pasikeitimus. Pavyzdžiui, PSO pradėjo nemokamą „WhatsApp“ paslaugą, kad teiktų patikrintą informaciją ir patarimus.
- Atnaujinkite kompiuterius, mobiliuosius įrenginius ir programėles, kad būtumėte apsaugoti nuo naujausių virusų, kenkėjiškų programų ir kitų kibernetinių grėsmių.
Šio tipo sukčių dažnai pasitaiko socialiniuose tinkluose ir pažinčių svetainėse ar programėlėse. Taip nutinka, kai kažkas naudoja suklastotą paskyrą, kad užmegztų su jumis santykius, įgytų jūsų pasitikėjimą ir paprašytų iš jūsų pinigų ar asmeninės informacijos, kad jus apgautų.
Patarimai, kaip apsisaugoti:
- Venkite atskleisti per daug asmeninės informacijos (pvz., viso vardo, pavardės, adreso ir gimimo datos) asmeniui, su kuriuo dar nesate susitikę.
- Jei naudojate oficialią pažinčių svetainę ar programėlę, laikykitės tik šios bendravimo formos — daugelis nusikaltėlių norės pereiti prie socialinių tinklų, kad nepaliktų pėdsakų, kai prašys pinigų ar asmeninės.
- Neleiskite niekam daryti jums spaudimo siųsti jiems pinigų, jei realiame gyvenime niekada nebuvote to asmens susitikę, net jei jis atrodo patikimas.
Svarbūs dalykai, kuriuos reikia atsiminti
Niekada neskambinsime ir nerašysime jums el. paštu prašydami pervesti pinigus į kitą sąskaitą
Niekada nenaudosime socialinių tinklų, kad susisiektume su jumis ryšium su jūsų sąskaita ar prašytume išsamios informacijos apie ją
Mes niekada neprašysime jūsų viso kortelės numerio, jos galiojimo pabaigos datos, CVV ar PIN kodo, programėlės slaptažodžio, saugos kodų, kuriuos gausite SMS žinute ar jokių asmeninių slaptažodžių
Oficialūs „Monese“ žiniasklaidos kanalai
Norėdami įsitikinti, kad esate tikroje mūsų svetainėje, būtinai atidžiai patikrinkite nuorodą. Atminkite, kad visi mūsų tinklalapiai yra tik monese.com domene (tai apima padomenius, tokius kaip support.monese.com).
Dabar taip pat galite prisijungti prie „Monese“ iš savo darbalaukio naudodami web.monese.com. Tačiau svarbu žinoti, kad mes taip pat turime antrinių partnerių. Jei sutiksite vieną iš jų, įsitikinkite, kad bet kokios nuorodos visada nukreipia jus atgal į monese.com arba mūsų programėles Google Play“, App Store“ arba AppGallery“.
Mus galite rasti „Glassdoor“. Jei naudojate „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“, ieškokite patvirtinimo ženklelių, pagal kuriuos žinosite, jog tai mes (varnelė šalia mūsų vardo).
Štai mūsų oficialūs (ir vieninteliai) socialinių tinklų puslapiai:
- @mymonese „Facebook“
- @monese „Twitter“
- @monese „Instagram“
- @moneselife „Instagram“
- Monese „LinkedIn“
- Monese „YouTube“
- @MyMonese ir Monese Insights „Medium“
Integruotos saugos funkcijos, užtikrinančios jūsų saugumą
Biometrinis prisijungimas
Saugiai prisijunkite prie savo programėlės naudodamiesi „Face ID“, „Touch ID“ arba „Fingerprint Scanner“ pirštų atspaudų skaitytuvą
Kelių veiksnių šifravimo ir autentifikavimo protokolai
Prašome vyriausybės išduoto asmens tapatybės dokumento su jūsų nuotrauka ir trumpu vaizdo įrašu, kad apsisaugotumėte nuo sukčiavimo suklastojant tapatybę prisijungus prie „Monese“
3D sauga
Turėdami vienkartinį slaptažodį, išsiųstą jums SMS žinute, galite jaustis saugūs apsipirkdami - jūs apsisaugotas nuo sukčiavimo kortelėmis.
Prieiga vienu telefonu
Vienu metu galite prisijungti prie savo sąskaitos naudodamiesi tik vienu mobiliuoju prietaisu ir neleisti kitiems naudotis savo pinigais
Užrakinkite ir atrakinkite savo kortelę
Pametę kortelę, galite ją iškart užblokuoti programėlėje, kad niekas kitas ja nesinaudotų
Pranešimai realiuoju laiku
Gaukite pranešimus iškart, kai tik su jūsų kortele bus atlikta kokių nors veiksmų, kad galėtumėte greičiau pastebėti anomalijas
Naudokitės paslaugomis virtualiai
Gaukite papildomą apsaugos lygį tranzakcijoms ir apsaugokite savo kortelės informaciją naudodamiesi virtualia kortele
Apsauga 24/7
Mūsų moderniausių technologijų infrastruktūra stebi visą parą
„Apple Pay“ ir „Google Pay“
Pridėkite „Monese“ kortelę prie „Apple Pay“ arba „Google Pay“, kad gautumėte papildomą užšifravimą ir daugiasluoksnį saugumą
Apsaugokite save mokėdami naujam gavėjui
Kai mokėsite naujam gavėjui programėlėje, paprašysime jus atlikti kelis papildomus veiksmus. Taip pat padėsime išvengti įprastų sukčiavimo atvejų, primindami, į ką reikia atkreipti dėmesį.
Pasitikėkite CIFAS
Mes didžiuojamės, būdami CIFAS nariu. Mes kartu su didžiausiais šalies bankų paslaugų teikėjais kovojame su sukčiavimu.
„Take Five“ , kad sustabdytumėte sukčiavimą
„Take Five“ yra nacionaliniu mastu vykdoma JK kampanija, siūlanti tiesioginius ir nešališkus patarimus, padedančius apsisaugoti nuo finansinio sukčiavimo, kurio galima išvengti.
„Take Five“ ragina visus stabtelėti ir pagalvoti, ar situacija yra tikra – stabtelėti ir pagalvoti, ar tai, kas jums sakoma, skamba logiškai. Stabtelėkite. Suabejokite. Apsisaugokite
Veiksmai, kurių reikia imtis, jei tapote sukčiavimo auka
Užrakinkite savo kortelę
Padarykite tai iškart savo programėlė, tai padės išvengti tolesnio apgaulingo jūsų kortelės ar informacijos naudojimo
Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda
Per pokalbį programėlėje arba el. paštu adresu petthelp@monese.com parašykite mums, kad praneštumėte, jog tapote sukčiavimo auka ir pateikite mums išsamią informaciją apie tranzakciją ir informaciją apie tai, kas įvyko
Ataskaita
Kiekviena šalis turi savo oficialią instituciją skirtą pranešti apie elektroninius nusikaltimus ir sukčiavimą. Pavyzdžiui, JK galite pranešti apie savo situaciją Action Fraud
Gaukite daugiau pagalbos
„Action Fraud“
„Action Fraud“ yra JK nacionalinis pranešimų apie sukčiavimą ir elektroninius nusikaltimus centras, kuriame turėtumėte pranešti apie sukčiavimą, jei buvote apgauti ar tapote elektroninių nusikaltimų auka.
„Action Fraud“ svetainėCommissariato di P.S. online
Jei esate Italijoje, galite apsilankyti „Commissariato di P.S.“ tinkle ir gauti tiesioginius atsakymus realiuoju laiku, kad išvengtumėte sukčių internete.
Commissariato di P.S. internetinė svetainėAEECF
Asociación de empresas españolas contra el Fraude siūlo gaires, kaip apsisaugoti, išvengtumėte sukčiavimo ir ką galima padaryti, jei nukentėsite nuo sukčių Ispanijoje.
AEECF svetainėPolizeiliche Kriminalprävention
Vokietijos federalinės policijos paslauga - čia galite gauti informacijos, kaip išvengti sukčiavimo ir ką daryti tapus sukčių auka.
„Polizeiliche Kriminalprävention“ svetainėCentrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică
Rumunijos nacionalinė kibernetinio saugumo ir reagavimo į incidentus komanda siūlo gaires, kaip užkirsti kelią kibernetiniams nusikaltimams ir sukčiavimui tokiose srityse kaip kenkėjiškos programos mobiliuosiuose įrenginiuose ir netikra techninė pagalba.
Centrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică svetainė
Jums taip pat gali patikti
Štai keletas kitų tinklaraščio įrašų, kurie jums gali būti naudingi, kad padėtų jums apsisaugoti naudojant „Monese“ sąskaitą prisijungus ir neprisijungus.
„Monese“ sąskaitos apsauga
Ar žinojote, kad yra dalykų, kuriuos galite padaryti patys, kad būtumėte saugūs? Norime pasidalinti keliais patarimais, kurie padės jums tai padaryti.
Pirkite ir mokėkite saugiai internetu arba parduotuvėje
„Monese“ svarbu, kad jūsų sąskaita ir pinigai būtų apsaugoti nuo sukčiavimo ir neteisėtos veiklos. Vienas iš būdų tai padaryti - naudoti saugius būdus atlikti operacijas, kurie apsaugo jūsų sąskaitos informaciją.
Top 10 tips to spot a fake website
With Black Friday officially here, the holiday shopping season is under way! And as many of us are confined to doing all our shopping online this year due to Covid-19 restrictions, it’s important to stay extra vigilant of the websites we’re surfing and purchasing from.