Conseils & astuces

10 conseils pour faire vos achats en ligne en toute sécurité pendant le Black Friday

Voici les conseils de notre équipe anti-fraude afin d'éviter les arnaques lorsque vous achetez en ligne

par Kristina sur 22 novembre 2019
10 conseils pour faire vos achats en ligne en toute sécurité pendant le Black Friday

À quelques jours du Black Friday et du Cyber Monday, les offres sont à chaque coin de rue. C'est la saison par excellence où les gens se préparent à faire de très bonnes affaires. Mais qui qui dit Black Friday dit aussi le moment idéal pour les pirates informatiques et les cybercriminels d'essayer de vous voler votre argent, d'accéder à votre compte bancaire ou même de mettre la main sur vos données personnelles. Tout cela pouvant bien évidemment avoir de graves conséquences.

Nous devrions tous penser à notre sécurité lorsque nous faisons des achats en ligne et ce, toute l'année. Mais pendant les périodes les plus chargées, les chances d'être la proie de "filous" sont encore plus grandes. Avec des OFFRES SPECIALES imbattables et des REDUCTIONS pouvant atteindre jusqu'à -80%, il est parfois plus facile de se laisser aller et de faire preuve de négligence.

Mais pas de panique ! La bonne nouvelle est que les astuces ne manquent pas afin de s'assurer que vous achetez en ligne en toute sécurité. Notre équipe de lutte contre la fraude partage avec vous ses conseils pour vous assurer que votre shopping soit uniquement un moment de plaisir...


C'est trop beau pour être vrai ?

Les fraudeurs essaient généralement de vous vendre des objets bien en dessous de leur valeur marchande. Aussi, si vous remarquez que l’iPhone 11 coûte 150€ (alors qu’il coûte normalement 750€), il est préférable de s’éloigner. Ne laissez pas les offres louches assombrir votre jugement.

Évitez les abonnements cachés

Vérifier régulièrement vos transactions est un bon réflexe, et cela peut s'avérer particulièrement utile dans les jours à venir. Avez-vous vu une facturation récurrente qui ne corresponde à aucune de vos dépenses ? Il se peut que vous ayez probablement été amené à acheter des produits ou services supplémentaires dont vous n’avez pas besoin. En cas de doute ou si vous pensez être victime d’une arnaque, verrouillez votre carte et contactez votre fournisseur de compte pour lui demander conseil. Vous pouvez également utiliser une carte virtuelle lorsque vous effectuez des achats en ligne. Elle comporte ses propres informations et peut facilement être verrouillée et déverrouillée une fois le paiement effectué.

Bloquez vos fenêtres pop-up

Très peu de fenêtres pop-up sont authentiques ! Souvent, elles présentent des offres alléchantes et gratuites dont vous pouvez bénéficier en vous inscrivant simplement à une autre "offre", voire même en parrainant certains de vos amis. Le mieux est de modifier les paramètres de votre navigateur (ou d’en essayer un nouveau) pour les bloquer.

Attention aux sites en ligne à l'étranger

Si vous envisagez d'effectuer des achats en ligne sur un site qui n'est pas basé en France, faites attention à la livraison et au retour qui peuvent être problématiques (ou très coûteux). Par ailleurs, des canaux de paiement inconnus peuvent augmenter le risque de vol des données de votre carte.

Attention aux offres "exclusives"

Vous achetez sur un site en ligne que vous connaissez et qui est réputé, mais vous êtes soudainement contacté en privé (via un réseau social par exemple) au sujet d’une super affaire à ne pas louper ? Vous nous suggérons de passer votre chemin !

Ne pensez pas que "https" est toujours gage de sécurité

Lors de la saisie d’information financière sensible sur une page d'achat, une URL (ou adresse de site Web) commençant par "https" ne signifie pas nécessairement qu’elle est sécurisée. Certains fraudeurs ont trouvé des moyens de contourner ce problème. Assurez-vous toujours que vous faites appel à des revendeurs et des sites de paiement sécurisés, dont vous savez que l'URL est vérifiée et sécurisée.

Protégez votre bien le plus précieux, vos données

Réfléchissez à deux fois si vous êtes invité(e) à fournir des données personnelles et sensibles supplémentaires. Lorsque vous effectuez des achats en ligne, certains détails ne sont pas liés à votre achat, notamment votre numéro d'identification, votre passeport, votre numéro de permis de conduire ou votre numéro de sécurité sociale. Votre identité pourrait finir par être volée et utilisée pour commettre des actes frauduleux.

Ne signez pas à la légère

À quand remonte la dernière fois que vous avez lu des termes et conditions ? Les contrats qui vous lient à long terme peuvent être un fardeau plus lourd qu’ils ne le semblent à priori. Vous pourriez être forcé de payer des milliers de dollars pour un produit qui n'en coûte que des centaines.

Évitez les virements bancaires lors de vos achats

Les fraudeurs ont tendance à préférer les virements bancaires. Utilisez plutôt des méthodes et des systèmes de paiement sécurisés. Les commerçants professionnels disposent de sites web proposant diverses options de paiement.

Ne vous laissez pas berner par une fausse équipe technique

Certains escrocs peuvent donner l’impression que le site Web que vous visitez est "indisponible" et vous inviter à faire appel à une équipe d’assistance pour le réparer. Au cours de l'appel téléphonique, ces simulateurs peuvent se faire passer pour des sociétés informatiques et vous convaincre que votre ordinateur est truffé de virus, de logiciels espions et de logiciels malveillants. Si quelqu'un vous demande de téléphoner pour résoudre un problème informatique, il est préférable d'ignorer la demande.


Nous espérons que ces conseils en matière de cybersécurité vous permettront de profiter pleinement des bonnes affaires du Black Friday ou encore de faire votre shopping de Noël l'esprit tranquille. Si vous avez des conseils, n'hésitez pas à les partager avec nous via notre page Facebook, Twitter ou Instagram, ou par email en nous écrivant à l'adresse suivante : community@monese.com.


Kristina Content & Community Manager
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