Seguridad

10 maneras para comprar de forma segura en el Black Friday

Consejos de nuestro departamento antifraude para evitar estafas cuando se compra por internet.

por Kristina en 22 noviembre 2019
10 maneras para comprar de forma segura en el Black Friday

El Black Friday y el Cyber Monday están casi aquí, y las ofertas ya están abundando. Es la temporada en la que los comercios se preparan y los consumidores buscan las mejores ofertas, pero también es un buen momento para que los hackers y los ciberdelincuentes traten de robarte dinero, acceder a tu cuenta bancaria, o incluso conseguir tus datos personales y usarlos para causar daños.

La seguridad en las compras por internet es algo en lo que todos deberíamos pensar en nuestro día a día. Pero durante los períodos más concurridos, las posibilidades de fraude son más altas y podemos caer presa de los estafadores. Normalmente se rodean de OFERTAS ESPECIALES inmejorables, o el 80% DE DESCUENTO, y es fácil picar o ser un poco más descuidado.

Pero las buenas noticias son que hay muchas cosas que puedes hacer para comprar con seguridad. Nuestro equipo antifraude tiene consejos para ayudarte con la aventura de las compras, y que no termine siendo mucho más caro de lo planeado...


¿Es demasiado bueno para ser verdad?

Los estafadores normalmente tratan de vender cosas muy por debajo del valor real de mercado. Así que si ves el iPhone 11 por 175 € (mientras que normalmente se vende a unos 875 €), es mejor mantener las distancias. No dejes que las ofertas que no son de fiar nublen tu juicio.

Evita las trampas en las suscripciones.

Revisar tus transacciones regularmente siempre es buena idea, pero puede ser particularmente útil en los próximos días. ¿Has visto algún cargo en cuenta que no tiene sentido? Entonces probablemente te engañaron para comprar productos o servicios adicionales que no necesitabas. Si tienes dudas, o si crees que puedes haber sufrido una estafa, bloquea tu tarjeta y ponte en contacto con el proveedor de tu cuenta. También puedes utilizar una tarjeta virtual cuando compres por internet, ya que tiene sus propios datos, y se puede bloquear y desbloquear fácilmente después de pagar.

Cierra las ventanas emergentes (pop-ups).

Muy pocas ventanas emergentes son de fiar. A menudo anuncian que puedes obtener algo valioso de forma gratuita simplemente registrándose para otra "oferta", y tal vez incluso refiriendo a algunos de tus amigos. En este caso, tu mejor opción es cambiar la configuración de tu navegador para evitar los "pop-ups" (o probar uno nuevo) para bloquear esto.

Ten cuidado con las tiendas en el extranjero.

Si está planeando comprar algo, presta especial atención al realizar pedidos a empresas que estén fuera de tu propio país, ya que los problemas pueden surgir fácilmente. La entrega y las devoluciones pueden ser problemáticas (o muy caras), y las opciones de pago desconocidas pueden aumentar el riesgo de que los datos de tu tarjeta se vean comprometidos.

Ten cuidado con las ofertas "exclusivas".

Imagina que estás comprando por internet en una empresa conocida y de buena reputación, pero de repente te envían un mensaje por privado (por ejemplo, en una red social) sobre una oferta que es demasiado buena para ser verdad. Entonces será mejor que te alejes de esa oferta.

No asumas que las páginas "https" son siempre seguras.

Al introducir información confidencial y financiera en una página de compras, una URL (o dirección del sitio web) que comienza con "https" no significa necesariamente que sea segura. Algunos estafadores han encontrado maneras de evitar esto. Asegúrate siempre de usar comercios y opciones de pago de confianza, donde sepas que la URL está verificada y es segura.

Protege lo más valioso, tus datos.

Piénsatelo dos veces si te piden datos personales y confidenciales adicionales. Hay datos que son irrelevantes a la hora de comprar por internet, especialmente tu DNI, pasaporte, número de carné de conducir o número de seguridad social. Tu identidad podría terminar siendo "robada" y usada para cometer delitos.

No te dejes engañar por pagos a largo plazo.

¿Cuándo fue la última vez que leíste los términos y condiciones? Las compras que te atan a largo plazo pueden ser más una carga de lo pueden parecer. Puedes acabar pagando mucho más por algo que no valía tanto.

Evita las compras por transferencia bancaria.

Los estafadores tienden a preferir las transferencias bancarias. En su lugar, utiliza métodos y sistemas de pago de confianza. Los comerciantes profesionales tendrán sitios web que admiten una gran variedad de opciones de pago.

No te dejes engañar por un soporte técnico falso.

Algunos estafadores usan el sitio web que estás visitando para ponerlo como "congelado" y te instan a llamar a un equipo de soporte técnico para solucionarlo. Durante la llamada telefónica, estos estafadores pueden hacerse pasar por grandes empresas de tecnología, e intentan hacerte creer que tu ordenador está plagado de virus, spyware u otro malware. Si alguien te pide que llames para solucionar un problema con tu ordenador, es probable que sea una estafa.


Esperamos que estos consejos sobre seguridad online te ayuden en el proceso de compra de los regalos para esta temporada festiva. Si tienes algún consejo propio para compartir, nos encantaría escucharlo, háznoslo saber a través de nuestro Facebook, Twitter o Instagram, o a través de community@monese.com.


Kristina Content & Community Manager
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