Société

Notre Compte Premium gratuit pour les réfugiés

Présentation de notre dernier projet venant en aide aux réfugiés au Royaume-Uni

par Sophie sur 20 juin 2019
Notre Compte Premium gratuit pour les réfugiés

À l’occasion de la semaine des réfugiés, nous sommes fiers d’annoncer un projet en cours visant à aider les réfugiés au Royaume-Uni. Ce projet fait partie du programme d'essai que nous avons lancé récemment avec le Post Office au Royaume-Uni.

À travers ce projet, nous nous engageons à faire bénéficier gratuitement les réfugiés de notre contrat Premium (normalement à 14,95£ par mois) et cela à vie. Le contrat Premium permet de profiter du compte courant Monese sans aucun frais, offrant ainsi à nos clients des services bancaires entièrement gratuits.

Pour le moment, nous pouvons uniquement proposer cette offre aux réfugiés qui ont obtenu l'asile et qui détiennent leur permis de résidence biométrique (BRP). Les banques sont légalement tenues d'accepter les BRP, mais le personnel dans les agences, dans sa grande majorité, n'est pas formé à traiter ce genre de situation, ce qui pose problème à de nombreux réfugiés dans le pays. Nous espérons que des programmes comme celui que nous menons actuellement inciteront d’autres institutions financières à ouvrir leurs portes aux réfugiés qui vivent et travaillent dans le pays.

Dans le but d'aider les clients au moment où ils en ont le plus besoin, nous travaillons avec des organisations caritatives d'aide aux réfugiés dans tout le pays, permettant aux réfugiés de s'installer une fois qu'ils ont obtenu l'asile. Parmi ces organismes, nous pouvons citer le Service de conseil en éducation pour les réfugiés à Leeds, le Centre de conseil pour les réfugiés de Derby, RefuAid, Action Gloucestershire pour les réfugiés et demandeurs d’asile et Emploi Education and Training North, basé à Newcastle.

Après avoir travaillé avec nous au cours des derniers mois, Hannah de Gloucester Action for Refugees and Asylum Seekers a déclaré :

"Monese fait preuve d’anticipation et d’innovation, offrant des options inédites pour permettre aux réfugiés au Royaume-Uni d’ouvrir un compte courant de manière rapide et transparente. C'est un plaisir de pouvoir travailler avec eux et de présenter aux réfugiés l'Appli Monese et le compte courant qu'ils proposent."

Ruth de Derby Refugee Advice Centre a également commenté :

"Travailler avec Monese a été très bénéfique pour les personnes qu'on accompagne. Avoir une alternative aux banques traditionnelles, auxquelles la plupart ont du mal à accéder au moment de leur première permission, a été d’une aide précieuse. L'Appli est facile d'utilisation et les clients apprécient le fait que leurs coordonnées bancaires soient facilement accessibles."

Farhan, un client de Monese, a ajouté :

"L’ouverture d’un compte courant chez Monese a été très rapide et j’ai trouvé cela très facile à utiliser, en particulier pour transférer de l’argent."

En tant qu'organisation européenne, nous souhaitons étendre ce programme au reste de l'Europe afin d'assurer la plus grande portée possible. Les défis dans le reste de l'Europe sont très différents de ceux du Royaume-Uni, l'accès aux services bancaires étant plus ou moins difficile selon les pays. Par exemple, les réfugiés en Allemagne peuvent facilement accéder à un compte courant mais pas à une carte de débit, ce qui peut poser problème dans de nombreux cas. Nous espérons qu'en développant de nouveaux services, nous pourrons davantage venir en aide à ces personnes dans l'avenir.

En attendant, nous avons lancé ce programme au Royaume-Uni de manière indéfinie. Si vous êtes réfugié ou si vous êtes une organisation qui vient en aide aux réfugiés, n'hésitez pas à nous contacter pour savoir comment bénéficier d'un compte gratuit Monese.


Sophie Product Marketing Manager
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