Sofort : un autre moyen simple d’ajouter de l’argent sur votre compte euro

Nous savons que c’est important pour vous de pouvoir ajouter facilement de l’argent sur votre compte européen. Nous sommes donc très heureux de vous présenter Sofort ! Cette nouvelle méthode de paiement est simple et sécurisée. Elle vient s’ajouter au transfert par virement bancaire et au rechargement instantané avec la carte de débit ( Mastercard ou Visa) dans votre application Monese. Sofort, propriété de Klarna, est un service de paiement qui vous permet de recharger votre compte Monese directement depuis l'application, via l'un de vos autres comptes bancaires (il vous suffit d’avoir accès aux services bancaires en ligne).

Comment ça marche ?

Ouvrez votre application Monese et assurez-vous d'avoir vos informations d'identification bancaires en ligne à portée de main. Suivez ensuite les étapes suivantes :

• Rendez-vous à la section "Ajouter de l’argent". Sélectionnez Sofort et entrez le montant que vous souhaitez ajouter à votre compte Monese
• Vous serez ensuite renvoyé(e) vers une page web externe Sofort, où vous devrez indiquer la banque à partir de laquelle vous souhaitez envoyer de l’argent.
• Ensuite, une page de paiement sécurisée apparaîtra, à partir de laquelle vous devrez vous connecter avec vos identifiants bancaires en ligne. Vous devrez suivre les étapes pour autoriser la transaction.
• Vous serez ensuite renvoyé(e) vers l'application Monese et prêt à procéder au paiement ! Si ce dernier a été effectué avec succès, nous mettrons à jour votre solde. À l’heure actuelle, il se peut que les fonds continuent à apparaître sur votre compte un peu plus longtemps que prévu car le paiement doit d'abord être débloqué. Pour le moment, cela peut prendre jusqu'à trois jours, mais en général cela ne prendra pas autant de temps. Nous travaillons actuellement à améliorer ce service et partagerons de nouvelles mises à jour très prochainement !

  
  

  Est-ce sécurisé ?

  Bien sûr ! Afin de procéder à votre transaction, Sofort n’accède qu’une seule fois à votre compte bancaire avec les informations de connexion que vous avez fournies. Sofort opère en tant que prestataire de services techniques, qui chiffre les données que vous entrez sur votre écran de paiement et les communique à votre banque. Vos codes PIN et TAN (numéros d'authentification de transaction) ne sont pas stockés et ne sont pas accessibles aux employés de Sofort ou à toute autre personne.

  Autoriser votre recharge Sofort dans l'application Monese fonctionne de la même manière que toute autre transaction bancaire en ligne.

  
  

  Et c’est gratuit pour une durée limitée

  Parce que nous souhaitons vraiment que vous puissiez essayer ce nouveau moyen de paiement, nous proposons ce service gratuitement, pour une durée limitée et ce, quel que soit le montant et le nombre de transactions (dans la limite d'utilisation habituelle de votre compte). Passé cette période, certains frais s’appliqueront et sont disponibles dans notre section Conditions (sous «Frais»).

  Nous déployons actuellement ce service pour nos clients en Autriche, en Belgique, en Allemagne, en Italie, aux Pays-Bas et en Espagne (comptes en euros uniquement).

  Sofort facilitera les opérations bancaires et nous sommes impatients de vous montrer les autres fonctionnalités que nous prévoyons de lancer pour les comptes européens cette année. Restez donc à l'affût !

  Si vous avez des questions, n'hésitez pas à consulter notre centre d'aide ou à contacter notre équipe d'assistance !