Recursos

Solicite pagamentos de forma simples, rápida e educada

Graças ao nosso novo sistema, você não precisará mais se preocupar em cobrar as pessoas para pagar o que lhe deviam.

por Alex em 19 março 2019
Solicite pagamentos de forma simples, rápida e educada

Com que frequência você se encontra em uma situação na qual alguém lhe deve dinheiro e precisa de um breve lembrete? Refresque a memória dessa pessoa com um aviso gentil, cortesia do recurso Solicitar Pagamentos, que lançamos recentemente nas contas da Monese.

Nós tornamos muito fácil solicitar dinheiro para qualquer pessoa ou empresa, diretamente do nosso app e independentemente de serem usuários da Monese, graças ao nosso novo e amigável sistema de alerta. Para usuários da Monese, tocar na notificação irá direcioná-los para uma tela simples de pagamento – portanto, nenhuma das partes precisará se preocupar em digitar números de contas e agências.

Essa é uma ótima maneira de oferecer a qualquer pessoa que já tenha pronunciado a imortal frase "Posso pagar depois?" a oportunidade de fazer exatamente isso.


Solicite a qualquer pessoa

Principalmente integradas ao nosso recurso Pagar seus contatos, as solicitações de pagamento funcionam de forma igualmente simples e eficiente. Outros usuários da Monese na lista de contatos do seu celular serão destacados, e, ao selecionar um contato, ele desfrutará uma experiência tão intuitiva que provavelmente o fará pagar rapidamente.

Basta selecionar um contato, digitar o valor e tocar em 'Enviar'!

Obviamente, você poderá selecionar contatos que ainda não são clientes da Monese. Eles receberão uma simples mensagem de texto via SMS com as informações adequadas para prosseguir com a solicitação.


Como começar

Em ambos os casos, enviar uma solicitação de pagamento não poderia ser mais fácil. Basta navegar à tela Pagamentos e acessar a aba ‘Solicitar’ - nela, você visualizará a lista completa dos seus contatos.

Você pode acessar a tela de Pagamentos tocando no botão azul 'Pagamentos'.


Escolha a pessoa de quem deseja receber dinheiro e insira o valor a ser pago (mínimo de £/€1,01). Além disso, você poderá selecionar a opção ‘Adicionar observação’ (caso seu contato realmente precise se lembrar do motivo pelo qual deve dinheiro a você).

Em seguida, você visualizará uma nova seção na tela inicial com suas solicitações pendentes. Cada solicitação (enviada ou recebida) permanecerá visível por 10 dias ou até ser resolvida ou cancelada – além disso, quando uma solicitação for resolvida, você será alertado através de uma notificação.

Você pode solicitar dinheiro a qualquer pessoa, mesmo que ela ainda não seja usuária da Monese!

Caso haja alguém a quem você deseja solicitar dinheiro, mas que ainda não esteja na sua lista de contatos da Monese ou do seu celular, selecione ‘Adicionar novo’, insira o nome e o telefone, e prossiga com a solicitação. Caso o destinatário não seja usuário da Monese, ele também receberá seu código de indicação, o que lhe permitirá abrir uma conta facilmente e garantir um bônus em dinheiro para vocês dois!


Disponível para empresas

Você também pode solicitar pagamentos a partir da sua conta Comercial Monese. O processo é semelhante para solicitar dinheiro a partir de um cliente ou de outra empresa. No entanto, você pode optar por também enviar uma cópia da solicitação por e-mail. Nesse caso, o destinatário receberá um e-mail simples com os dados da sua conta exibidos de forma clara, para que possa pagar a você imediatamente.


Se você não solicitar, não receberá - e as solicitações de pagamentos facilitam tanto para solicitar quanto para receber. Essa é apenas mais uma maneira pela qual estamos comprometidos em remover os obstáculos e a complexidade das transações bancárias do dia-a-dia, facilitando para todos os envolvidos.


Alex Content & Community Manager
Share this article