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Apresentamos seu novo número de conta europeu

Confira as últimas novidades sobre como você poderá obter um serviço Monese ainda mais localizado, independentemente do Brexit

por Mathilde em 18 outubro 2019
Apresentamos seu novo número de conta europeu

Dando prosseguimento à atualização do mês passado, queremos informar como estamos levando a você um serviço mais localizado em toda a Europa.

Temos o prazer de comunicar que começamos a lançar os números de conta europeus (IBANs) de contas Monese EUR para clientes localizados fora do Reino Unido!


Onde está meu novo número de conta EUR?

Você pode conferir seu novo número de conta na seção "Informações da conta" no seu app

Se você mora fora do Reino Unido ou da França, pode verificar seu novo número de conta (ou IBAN) na sua conta Monese EUR na seção "Informações da conta" – ele é iniciado pelas letras "BE". Ele também está disponível no menu "Conta", no canto superior esquerdo. Caso não consiga visualizar, certifique-se de baixar a última versão do app.

Seu IBAN (iniciado pelas letras "GB") e BIC anteriores permanecerão visíveis na seção "Informações da conta" – e continuarão funcionando normalmente. Isso significa que você ainda poderá receber dinheiro com ele. No entanto, recomendamos que comece a usar seu novo IBAN "BE" para quaisquer pagamentos recebidos (como transferências bancárias) – você pode compartilhá-lo facilmente com qualquer pessoa, inclusive seu empregador, tocando em "Compartilhar" na página "Informações da conta".

Você ainda pode visualizar o número da sua conta antiga na tela "Informações da conta"

Tenha certeza de que não houve alterações no funcionamento da sua conta e cartão Monese – você pode continuar usando seu cartão e conta Monese normalmente, e não é preciso fazer nada.


Se você mora no Reino Unido ou na França

Se você mora no Reino Unido, sua conta Monese continuará regulamentada pela Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido. Isso significa que sua conta EUR continuará iniciada pelas letras "GB", e você poderá usar sua conta GBP para configurar débitos automáticos no Reino Unido.

Se você mora na França, no entanto, seu novo IBAN ainda não está pronto – mas teremos uma novidade interessante!


Diga "olá" aos débitos automáticos

Uma das grandes vantagens do seu novo IBAN, se você estiver fora do Reino Unido, é que poderá efetuar pagamentos por débito automático a partir da sua conta pessoal EUR!

Os débitos automáticos são uma maneira fácil e conveniente de gerenciar seus pagamentos e faturas a partir da sua conta Monese. Eles oferecem a tranquilidade de saber que suas contas estão sendo pagas automaticamente, para que você nunca perca um pagamento. E funcionam através do método SEPA. Saiba mais sobre eles aqui.

Para configurar um débito automático, toque em "Mais" na tela inicial, onde haverá uma opção para configurar um pagamento por débito automático.


Estamos muito animados para ver como você utilizará seus novos números de conta EUR e débitos diretos. Caso queira saber mais sobre essas mudanças, fique à vontade para consultar nossa Central de Ajuda ou explorar nossos mais recentes Termos. E, em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte ao cliente está sempre à disposição para ajudar.

Detalhes sobre nossos preparativos para o Brexit


Mathilde Content & Community Manager
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