Afaceri

Idei Clare, Abordări Îndrăznețe

Emma Bewick, clientă Monese vorbește despre importanța clarității și îndrăznelii în afaceri

de Sophie pe 24 iulie 2019
Idei Clare, Abordări Îndrăznețe

Am lansat conturile pentru afaceri în octombrie 2018 și deja ne bucurăm de o bază de firme mici înregistrate în Regatul Unit. Oferind o deschidere de cont în doar două zile, plăți locale fără comision, transferuri internaționale la costuri reduse, un cont personal la pachet și un cont de debit contactless gratuit, contul Monese pentru afaceri este perfect pentru toți antreprenorii care caută o experiență digitală de clasă mondială.

Într-o nouă serie de articole pe blog, le punem clienților conturilor noastre pentru afaceri întrebări importante. Ce înseamnă să-ți pornești propria afacere? Care sunt unele dintre cele mai mari provocări pe care le-ai întâmpinat? Cum poate un serviciu bancar pentru afaceri să ajute sau să împiedice creșterea afacerii tale? Avem o gamă diversă de companii care ne folosesc conturile și abia așteptăm să învățăm din succesele și eșecurile acestora în ceea ce privește înființarea propriei tale afaceri.

„A început ca un pariu.”

Emma Bewick este CEO-ul CELO-Global, un lider multinațional în concepție, design și administrare de evenimente, înființată în 2013. Emma poate fi descrisă ca un antreprenor în serie, conducând Juno Productions, care s-a transformat în CELO-Global, pentru 15 ani înainte de aceasta. Când am întrebat-o de ce-și conduce propria afacere, a răspuns imediat: “A început ca un pariu.”

Succesul Emmei nu a fost totuși necalculat. Atât claritatea ideilor ei cât și abilitatea ei de a face evaluări perspicace în ceea ce privește oamenii și proiectele, este ceea ce a ajutat-o în cei 20 de ani de antreprenoriat.

Emma și-a început cariera în industria cinematografică unde a observat o cerere care nu era îndeplinită de structurile rețelelor deja existente: „Promovările făcute de celebrități sunt uriașe pentru mărci. Talentul este bine păzit de către publiciști, manageri și agenți, dar își promovează toți produsele la festivalurile de film. De multe ori nu știu cum să se pună în legătură unii cu alții.”

A început să creeze o situație prin care să câștige ambele părți, conectându-le la festivaluri de film prin saloane exclusiviste din industrie: „Conectez investitori, branduri și talente într-un spațiu sigur prin liste de invitați atent selectați. Pe lângă conexiuni, saloanele oferă și avantajele comerciale ale unui studiou media pentru a promova regia și filmele, și ospitalitate fabuloasă care încurajează dezvoltarea de noi afaceri și relaxare între ședințe și evenimente.”

„Experiența este de departe cel mai bun profesor.”

Fiind într-o poziție oarecum unică de a fi început două afaceri, Emma ne-a putut oferi o mulțime de informații despre cum să faci față provocărilor întâmpinate la înființarea și dezvoltarea companiilor. Când am întrebat-o ce ar fi schimbat prima dată, știind ce știe acum, a spus că experiența este singurul mod de a învăța cum să iei decizii corecte despre oameni: „Nu știu dacă s-ar fi schimbat ceva. Experiența este de departe cel mai bun profesor. Trebuie să înveți să ai încredere în instinctele tale, în special în industria în care lucrez eu. Sunt mulți oameni care spun lucruri frumoase dar care au de fapt agende foarte diferite. Nu există un mod real în care să-ți dai seama dacă ai de a face cu un client mai puțin onorabil până când nu treci prin asta. Dar, având o etică profesională puternică, construind o reputație bună și solidă, și înconjurându-te cu clienți și mentori de primă clasă, îți poate aduce rezultate excelente și satisfacție.”

„Mă asigur că toți clienții mei înțeleg că nu este atât de simplu.”

Când a fost întrebată despre cel mai important lucru pe care l-a învățat în tot acest timp, Emma a vorbit despre relația ei cu clienții și despre gestionarea așteptărilor acestora: „Îmi dau seama că oamenii iau ceea ce faci de bun și nu înțeleg câtă muncă depui pentru asta. Mă asigur că toți clienții mei înțeleg că nu este atât de simplu.”

Emma ne-a explicat că asta înseamnă că trebuie să spui nu anumitor clienți din cauza scopului muncii lor, și despre dificultatea și importanța renunțării la proiecte interesante dacă acei clienți nu o pot plăti pentru timpul ei. Am întrebat-o pe Emma dacă a învățat cum să facă mai bine față eșecului, dar ne-a spus că ea a fost întotdeauna mai bună la asta decât la a învăța cum să facă față succesului: „Întotdeauna am avut o mai mare frică de succes decât de eșec. Când eșuez, știu cum să mă ridic din nou, să mă scutur și să o iau de la capăt. Dar cred că sufăr de sindromul impostorului deoarece am de a face cu clienți de nivel foarte înalt și mă întreb adesea cum am ajuns acolo.”

Emma a explicat că modul de a gestiona această frică este de a te împinge în aceste momente, nu de a te aștepta la o schimbare completă de personalitate: „Este important să crezi în tine, chair dacă este doar temporar,” și să abordezi fiecare lucru cu atitudinea de: „Care este cel mai rău lucru care se poate întâmpla? Dă-i bătaie.”

„Am lucrat cu diferite bănci, toate au fost costisitoare, și cu Monese, mi-a plăcut simplicitatea.”

Pe subiectul bancar, Emma ne-a explicat de ce a venit la Monese: „Am lucrat cu diferite bănci, toate au fost costisitoare, și cu Monese, mi-a plăcut simplicitatea. Este de fapt prima bancă în care am avut încredere. Chiar mi-a plăcut ideea că (Norris) a creat o bancă care ține cont de antreprenori, și am decis că Monese va fi banca mea principală.”

Emma mi-a împărtășit niște informații inestimabile. Cu un echilibru între claritate și îndrăzneală - a fi clar cu ideile și așteptările tale și îndrăzneț cu țintele tale - a fost, din câte am înțeles de la ea, cheia conducerii unei afaceri de succes.

Ea este doar una dintre proprietarii de afaceri talentați și diverși care a ales să se mute la Monese, așa că va fi interesant de văzut ce altceva vom descoperi în această serie.

Înscrie-te acum!


Sophie Product Marketing Manager
Share this article