Afaceri

Umanizarea procesului de recrutare

Ricardo Tannus, unul dintre clienții Monese Business, ne spune cum Join elimină barierele dintre companii și potențiali angajați

de Sophie pe 15 octombrie 2019
Umanizarea procesului de recrutare

Am lansat conturile pentru afaceri în octombrie 2018 și deja ne bucurăm de o bază de firme mici înregistrate în Regatul Unit. Oferind o deschidere de cont în doar două zile, plăți locale fără comision, transferuri internaționale la costuri reduse, un cont personal la pachet și un cont de debit contactless gratuit, contul Monese pentru afaceri este perfect pentru toți antreprenorii care caută o experiență digitală de clasă mondială.

Într-o nouă serie de articole pe blog, le adresăm clienților noștri întrebări importante. Ce presupune deschiderea propriei tale afaceri? Care sunt cele mai mari provocări pe care le-ai întâmpinat? Cum poate serviciul de afaceri bancare să te ajute sau să îți împiedice creșterea? Avem o gamă variată de companii ce ne folosesc conturile, și abia așteptăm să învățăm din succesele și eșecurile lor când vine vorba de a-ți începe propria afacere.

Îți prezentăm Join

Ricardo Tannus este CEO-ul Join, o companie ce promite să aducă schimbări importante în domeniul recrutărilor. Join este o platformă ce aduce candidații împreună cu angajatorii la o cină, în care niciunul dintre aceștia nu știu pe cine urmează să cunoască. În cei trei ani de la începutul acestei călătorii antreprenoriale, Ricardo a avut multe gânduri de împărtășit despre provocările deschiderii unei afaceri și ce reprezintă eliminarea barierelor între oamenii din ambele tabere ale procesului de angajare.

Join a început ca un experiment social pe care Ricardo l-a făcut în timpul masterului său la Școala de Afaceri din Londra în 2017. Ideea a fost pur și simplu să adune oameni cu interese comune la o cină, și să conecteze oameni care nu s-ar întâlni în mod normal. Fiind „oarbă", unde participanții nu dețin informații unul despre celălalt, a fost un element important, fiindcă „împiedică oamenii din a se prezenta cu o noțiune preconceputä despre ceilalți oameni din jurul mesei.”


Tu vinzi aceeași chestie, dar dacă o numești altfel, oamenii o percep ca o chestie complet diferită. Aceasta schimbă punctul de preț, ceea ce schimbă cazul de utilizare, ceea ce schimbă disponibilitatea oamenilor de a o încerca.

Ricardo a realizat că cea mai bună cale de a implica studenții ambițioși și dornici să facă pe plac din Școala de Afaceri din Londra a fost să prezinte cinele ca oportunități de „networking", pe lângă șansa de a lega noi prietenii. Aceasta a fost una din primele și cele mai formative lecții ca antreprenor. „Tu vinzi aceeași chestie, dar dacă o numești altfel, oamenii o percep ca o chestie complet diferită. Aceasta schimbă punctul de preț, ceea ce schimbă cazul de utilizare, ceea ce schimbă disponibilitatea oamenilor de a încerca.” Deodată, studenții au perceput asta ca pe o oportunitate de afaceri decât o activitate pentru oameni „singuri", a explicat Ricardo, așa că s-au repezit către masa de cină.

Din aceasta, două grupuri s-au format: angajatori și candidați, ceea ce l-a inspirat pe Ricardo să schimbe în întregime natura cinelor. Astăzi, Join aduce laolaltă cinci candidați și un angajator pentru a lua cina împreună într-un restaurant din Londra. Angajatorul este un reprezentant din echipa ce angajează pentru posturi noi, mai degrabă decât un coleg din Resurse Umane, ceea ce reprezintă succesul cinelor după spusele lui Ricardo. El explică cum din partea angajatorului, aceasta face echipa mai implicată fiindcă au șansa de a păzi procesul de angajare, și din partea candidaților, șansa de a înțelege la un nivel mai detaliat cu ce se ocupă echipa.



Așa arată o cină tipică Join, unde angajatorii și candidații potențiali au șansa de a se cunoaște.


Ricardo a detaliat metodologia acestei abordări astfel:„Fiecare companie are un PVA: Propunere de Valoare a Angajatorului, sau marca angajatorului. Companiile cu PVA pozitiv nu au probleme în a atrage angajați, dar suferă din pricina unui surplus de aplicații. Companiile cu PVA negativ sau un brand necunoscut abia reușesc să atragă vreun angajat.” Join caută să echilibreze acest proces, să permită companiilor mari și populare să reducă procesul interviului întâlnind candidați potriviți în persoană, iar pe de altă parte să permită candidaților să cunoască angajatori potențiali unde posibil nu ar fi aplicat niciodată. Join îndepărtează cu eficiență barierele între companii și candidați, pentru a le permite să se cunoască în moduri în care altfel nu ar fi avut niciodată ocazia.


Apoi ei pot vedea că e o experiență mai bună și pentru oamenii care recrutează, fiindcă se simt împuterniciți.

Când a fost rugat să descrie cea mai mare provocare în această afacere, Ricardo a început să râdă: „Cea mai mare provocare a mea astăzi?” Cum idea Join este una nouă, el a explicat că cel mai greu lucru a fost să convingă companiile să accepte un compromis: „sunt inginer de calculatoare, iar noi tot timpul vorbim despre compromisuri. Dacă ai un calculator cu HD flash și nu un disc, e mai bine fiindcă accesezi memoria mult mai repede, dar nu e salvată la fel de mult timp. Unul din compromisurile Join este că ei petrec două ore pentru a cunoaște cinci candidați. Dar să iei interviul unor cinci oameni care au fost verificați înainte salvează mult timp. Prin urmare deseori candidații sar niște pași în procesul interviului, așadar reducem semnificativ timpul de angajare, păstrând angajamentul candidatului.” Modul lui de a trece peste acest obstacol este pur și simplu să ofere companiei o probă: „Apoi ei pot vedea că e o experiență mai bună și pentru oamenii care recrutează, fiindcă se simt împuterniciți.”


Sfaturi pentru antreprenori

Întrebat dacă are vreun sfat de oferit antreprenorilor, Ricardo a avut trei lucruri de împărtășit: „Fă ceva ce te pasionează, folosește tot ceea ce ai, și ai răbdare. “


Fă ceva ce te pasionează, folosește tot ceea ce ai, și ai răbdare

Înființarea Join a fost un proces foarte natural pentru el fiindcă pasiunea și punctul lui forte sunt să facă oamenilor cunoștință între ei. El este capabil să folosească abilitățile sale naturale și rețeaua sa de cunoștințe pentru a servi acestui scop. Frustrarea sa vine de la faptul că îi ia mult timp să aducă oameni de partea sa, să-i convingă de valoarea ideilor noi. Ceea ce îl ajută prin momentele dificile este când, prin facilitarea sa, oamenii reușesc să facă niște conexiuni care altfel nu le-ar putea face. „Ca produs secundar la facerea unei legături umane, aducem slujbe oamenilor. Și acesta este un produs secundar destul de bun.” ”


Cum ajută Monese

Când a venit vorba să deschidă un cont de afaceri, Ricardo și echipa sa au trecut prin aceleași încercări ca mulți alți deținători de afaceri mici.


Căutam ceva ușor, iar Monese ne-a ajutat în momentele de nevoie.

Pur și simplu nu puteau să deschidă un cont rapid, chiar și cu banca unde Ricardo avea un cont personal. Ricardo a înregistrat mai întâi un cont personal cu Monese pentru a-și putea separa finanțele, și a fost unul din primii de pe lista de așteptare când am lansat serviciile bancare pentru afaceri. El a spus despre serviciu: „Căutam ceva ușor, iar Monese ne-a ajutat în momentele de nevoie.”



Eforturile lui Ricardo de a îndepărta barierele între angajatori și candidați a rezonat cu noi cei de la Monese, dat fiind că provocarea noastră a fost tot timpul îndepărtăm barierele din calea libertății financiare prin inovație. Abordarea sa umană asupra resurselor umane este într-adevăr foarte nouă dar se pare că prinde tracțiune, angajând candidați în companii unde nu ar fi fost luați în seamă, cu așteptări realiste de la ce vor fi joburile lor cu adevărat.

Va fi îmbucurător pentru noi să vedem cum crește Join, și suntem nerăbdători să-l ajutăm pe Ricardo și echipa sa de-a lungul acestei călătorii.

Deschide un cont Monese pentru Afaceri




Sophie Product Marketing Manager
Share this article