Şirket

Pazarlama ve iletişim – Monese’deki verilerinizden faydalanma

Dikkatleri kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız üzerine çekiyoruz.

Yazar: Alex Tarih: 11 Haziran 2018
Pazarlama ve iletişim – Monese’deki verilerinizden faydalanma

Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği adı verilen veri gizliliğiyle ilgili son yayınlanan yönetmelik, bizim şirketimiz de dahil tüm şirketlerin, kişisel verilerinizi nasıl kullanmaya izni olduğuna ve kişisel verilerinizi kullanırken sizlere hangi konularda genel bilgi vermemiz gerektiğine dikkat çekmektedir.

Monese uygulamasında iletişim bilgileriniz de dahil olmak üzere kişisel bilgileriniz size sürekli kaliteli hizmet sağlayabilmemiz adına önemli bir faktördür.

Bunun sebebi ise bir bankacılık ürünü olarak sizlere sunduğumuz hizmetin bir parçasının sizinle hesap hareketlerinizin gözetimini sağlayabilmeniz adına düzenli olarak iletişimde olmamız gerekliliğidir. Bu iletişim bazen bir hesap aktivasyonu, bazen de aldığınız bir ödemenin bildirimini göndermek şeklinde olabilir.

Aynı zamanda bilgilerinizi pazarlama çalışmaları amacıyla ya da uygulamamızın kullanıcı deneyiminin geliştirilmesiyle ilgili bilgilendirme aracı olarak da kullanmaktayız.

Örneğin, kullanıcılarımızı sıklıkla kullanıcı testi oturumlarına davet etmekteyiz ve bu çalışmalar müşterilerimizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılayabilecek bir Monese uygulaması tasarımını geliştirebilmemiz için bize çok kıymetli bilgiler sağlamaktadır.

Buna ek olarak, sıkça kullanıcı anketleri göndermekteyiz. Bu anketler kişilerin hizmetlerimizden nasıl faydalanmayı tercih ettiği konusunda bize değerli bilgiler sağlamakta ve aynı şekilde uygulamamızı sürekli bir temelde geliştirmemize yardımcı olmaktadır.

Sonuç olarak, ürünlerimiz hakkında sizleri bilgilendirme aracı olarak daha fazla genel pazarlama iletişiminden faydalanmak istemekteyiz. Bahsettiğimiz genel pazarlama iletişimi içerisinde, faydalı olduğunu düşüneceğinizi umduğumuz son çıkan uygulama içi özelliklerimizin duyuruları ve haberleri yer almaktadır.

Yeni çıkan bu yönetmeliğe cevaben, güncellediğimiz gizlilik politikamıza buradan ulaşabilirsiniz: www.monese.com/privacy

Düzenlenmiş gizlilik politikamız, kişisel verileriniz ile ilgili nasıl tercihler yapabileceğinizi ve bu verilerinizi gizli tutmak için aldığımız önlemleri açıklamaktadır. Gizlilik politikamızın kolayca anlaşılmasını sağlamak adına yeniden düzenlenmiş aktif bağlantılar ile yalın bir dil kullandık. Böylece sizin için en önemli konuyla ilgili bilgiye kolayca ulaşabilirsiniz.

Müşterilerimizin gizliliğini korumadaki temel taahhütlerimiz aynı kalmakla birlikte, dünya standartlarında yeni nesil bankacılık hizmeti sunmaya devam etmek için sabırsızlanıyoruz.


Alex
Share this article

Çeviri üzerinde çalışıyoruz