Ticari

Açık Fikirler, Cesur Yaklaşımlar

Bir Monese ticari müşterisi olan Emma Bewick girişimciliğin zorluklarına yaklaşırken açıklık ve cesaretin önemi hakkında konuşuyor.

Yazar: Sophie Tarih: 24 Temmuz 2019
Açık Fikirler, Cesur Yaklaşımlar

2018 yılının Ekim ayında ticari hesaplarımızı piyasaya sürdük ve hızlı bir şekilde UK’de kayıtlı küçük ölçekli işletmeleri karşıladık. 2 günde hesap açılışı, ülke içinde yapılan ücretsiz ödemeler, düşük ücretli uluslararası para transferi, paket bireysel hesap ve ücretsiz temassız hesap kartı sunan Monese ticari hesabı, dünya standartlarında bir dijital tecrübe arayan piyasaya yeni katılmış girişimciler için muhteşem bir hizmettir.

Yeni heyecan verici blog yazısı serisinde, ticari müşterilerimize zor sorular soruyoruz. Kendi işinizi kurmak sizin için ne anlama gelmektedir? Karşılaştığınız en büyük zorluklar nelerdir? Bir ticari bankacılık hizmeti büyümenize nasıl yardım edebilir ya da büyümenizi nasıl engelleyebilir? Hesaplarımızı kullanan çok çeşitli müşterilerimiz bulunmaktadır ve kendi işlerini kurarken yaşadıkları başarılarından ve hatalarından bir şeyler öğrenmek için sabırsızlanmaktayız.

Buna bir iddia olarak başladım.

Emma Bewick 2013 yılında kurulmuş olan etkinlik fikirleri, dizaynı ve yönetimi konularında çok uluslu lider bir firma olan CELO-Global’in CEO’sudur. Emma 15 yıl öncesinde Juno Productions markasını yöneten, sonrasında ise bu markayı CELO-Global olarak değiştiren bir seri girişimci olarak tanımlanabilir. Neden kendi işini yürüttüğünü sorduğumda Emma’nın cevabı hızlıca “Buna bir iddia olarak başladım.” olmuştur.

Yine de Emma’nın başarısı hesaplanmamışın ötesindedir. Konu insanlar ve projelere gelince zekice değerlendirme yapma becerisinin yanı sıra fikirlerinin açıklığı onu 20 yıllık girişimciliği boyunca tamamlamıştır.

Emma kariyerine mevcut network yapılarının karşılamadığı bir talebin farkına vardığı film sektöründe başladı: “Ünlülerin reklamlarda oynaması markalar açısından çok önemlidir. Ünlülerin yetenekleri ciddi ölçüde reklamcılar, menajerler ve ajansların elindedir fakat hepsi de film festivallerinde ellerindeki ürünü pazarlamaya çalışmaktadır. Çoğunlukla birbirleriyle nasıl iletişime geçebileceklerini bilmezler.”

Bunun üzerine film festivallerinde ayrıcalıklı sektör fuaye alanları aracılığıyla bu insanları birbirine bağlayarak iki tarafın da kazanacağı bir ortam yaratmaya başladı: “Yatırımcıları, markaları ve yetenekli kişileri dikkatlice hazırlanmış bir davetli listesi ile güvenli bir ortamda bir araya getiriyorum. Network yapmanın yanı sıra bu fuaye alanları toplantılar ve etkinlikler arasında rahatlama ve yeni iş geliştirme fırsatlarını teşvik etme imkanı sağlayan harika misafirperverliği, oyuncuları ve filmleri pazarlamak için bir medya stüdyosunun ek iş avantajlarını sunmaktadır.”

Tecrübe açık ara en iyi öğretmen.

İki iş kurmuş biri olarak kısmen eşsiz bir pozisyonda olan Emma bize yeni bir iş kurma ve bu işi büyütme konularında birçok fikir sunabilecek durumdaydı. Şu anda bildiği şeyleri bilerek sürecin en başına dönse neleri değiştireceğini sorduğumda Emma, insanlar hakkında doğru kararları vermek için tecrübeyi öğrenme yollarından biri olarak gösterdi: “Herhangi bir şey değişir miydi bilmiyorum. Tecrübe açık ara en iyi öğretmen. Özellikle benim bulunduğum sektörde içgüdülerinize güvenmeyi öğrenmek çok büyük bir şeydir. Çok güzel konuşmalar yapan çok sayıda insan var fakat aslında her birinin çok değişik gündemleri vardır. Kendiniz gerçekten tecrübe etmeden çok da saygın olmayan bir müşteriyle uğraştığınızı bilmenizin gerçek bir yolu yoktur. Fakat güçlü iş ahlakına sahip olarak, iyi ve sağlam bir itibar oluşturmak, kendinizi birinci sınıf müşteriler ve danışmanlarla çevrelemek mükemmel sonuçlar doğurabilir ve muhteşem bir tatmin duygusu yaşatır.”

Müşterimin de yaptığım işin çok kolay bir iş olmadığını anladığından emin oluyorum.

Kendi tecrübelerinden öğrendiği en büyük şeyin ne olduğu sorulduğunda Emma müşterileriyle olan ilişkilerinden ve onların beklentilerini nasıl yönettiğinden bahsetti: “İnsanların yaptığınız şeylerin kıymetini ve yaptığınız işe harcadığınız çabayı bilmediklerini fark ettim. Yani artık yaptığım işin kapsamı ve detaylarına ne kadar zaman ayırmam gerektiği konusunda daha açığım. Müşterimin de yaptığım işin çok kolay bir iş olmadığını anladığından emin oluyorum.”

Bu durumun, işin kapsamından dolayı bazı müşterileri reddetmeyi de içerdiğini ve eğer müşterileri harcadığı zamanın karşılığını ödeyemeyeceklerse heyecan verici projeleri reddetmenin zorluğunu fakat aynı zamanda da önemini açıkladı.

Emma’ya günden güne daha gelişip gelişmediğini ve hatalarıyla baş etmeyi öğrenip öğrenmediğini sordum fakat o hatalarıyla baş etme konusunda başarılarıyla baş etmekten daha becerikli olduğunu söyledi: “Her zaman hata yapmaktan daha çok başarılı olmaktan korku duydum. Başarısız olduğum zaman tekrar ayağa kalkma, toparlanma ve kaldığım yerden devam etme konusunda iyiyimdir. Fakat bence ben kimlik değiştirme sendromunun zararını görüyorum çünkü yüksek sınıftan müşterilerle çalışıyorum ve çoğu zaman bu noktaya nasıl geldiğimi merak ediyorum.”

Emma bu tür bir korkuyu yönetmenin yolunun tam anlamıyla bir karakter değişimi beklemek değil kendini ana odaklamak olduğunu açıkladı: “Geçici olsa bile kendine güvenmek ve tek bir işe ‘En kötü ne olabilir? Hadi göreyim seni.’ bakış açısıyla yaklaşmak son derece önemlidir.”

Tüm değişik bankalarla çalıştım, hepsi çok pahalı ve Monese’in ise kolaylığını çok sevdim.

Bankacılık konusunda ise Emma, Monese’e ne için geldiğini açıkladı:: “tüm değişik bankalarla çalıştım, hepsi çok pahalı ve Monese’in ise kolaylığını çok sevdim. Aslında gerçekten güvendiğim ilk banka. Norris’in girişimcileri düşünerek bir banka kurması fikrini gerçekten sevdim ve artık Monese’in benim ana bankam olmasına karar verdim.”

Emma benimle paylaşmak için çok değerli iç görülere sahip. Benim onun söylediklerinden anladığım, açıklık ve cesaret dengesine sahip olmanın, yani fikirlerimizde ve beklentilerimizde açık ve de arayışlarımızda cesur olmanın, başarılı işler yürütmenin anahtarı olduğudur.

Emma Monese’e geçiş yapmayı seçen yetenekli ve farklı işyeri sahiplerinden sadece biri. Böylece bu seride başka neler ortaya çıkacağını görmek heyecan verici olacaktır.



Sophie Product Marketing Manager
Share this article

Çeviri üzerinde çalışıyoruz