Société

Présentation de votre nouveau numéro de compte courant européen

Dernières mises à jour concernant la mise en place d'un service Monese encore plus localisé, indépendamment du Brexit

Mathilde à October 17, 2019

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Suite aux mises à jour du mois dernier, nous voulons vous en dire plus sur la mise en place d'un service toujours plus localisé dans toute l’Europe pour nos clients.

Nous sommes ravis de vous annoncer que nous avons commencé à attribuer des numéros de compte européens (IBAN) pour les comptes Monese EUR aux clients basés en dehors du Royaume-Uni !

Où est mon nouveau numéro de compte EUR ?

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Si vous résidez en dehors du Royaume-Uni ou de la France, vous pouvez trouver le nouveau numéro de votre compte Monese EUR (ou IBAN) dans la section "Coordonnées bancaires". Il commence par les lettres "BE". Vous pouvez également le trouver dans le menu "Compte", en haut à gauche. Si vous ne le voyez pas, assurez-vous bien d’utiliser la dernière version de l’appli.

Votre ancien IBAN (commençant par les lettres "GB") et le code BIC resteront visibles sous "Coordonnées bancaires" et continueront à fonctionner normalement. Cela signifie que vous pourrez toujours recevoir de l’argent. Nous vous recommandons toutefois de commencer à utiliser votre nouvel IBAN "BE" pour tout paiement entrant (comme les virements bancaires). Vous pouvez le partager facilement avec n’importe qui, y compris votre employeur, en cliquant sur "Partager" dans la section "Coordonnées bancaires".

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Pas d'inquiétude, il n’y a aucun changement dans le fonctionnement de votre compte et de votre carte Monese. Vous pouvez continuer à les utiliser normalement et ce, sans rien faire.

Si vous résidez en GB ou en France

Si vous résidez au Royaume-Uni, votre compte Monese continuera à être réglementé par la Financial Conduct Authority en GB. Cela signifie que votre compte EUR commencera toujours par les lettres "GB" et que vous pourrez utiliser votre compte en GBP pour configurer des prélèvements automatiques en GB.

Si vous résidez en France, votre nouvel IBAN n’est pas encore prêt mais restez à l'affût, nous aurons une bonne nouvelle pour vous !

Bienvenue aux prélèvements automatiques

L’un des avantages de votre nouvel IBAN, si vous résidez en dehors du Royaume-Uni, est que vous pourrez effectuer des paiements par prélèvement automatique à partir de votre compte personnel EUR !

Les prélèvements automatiques constituent un moyen simple et pratique de gérer vos paiements et vos factures à partir de votre compte Monese. Ils vous garantissent que vos factures sont payées automatiquement, de sorte que vous ne ratiez jamais un paiement. Ceux-ci fonctionnent dans le cadre du programme SEPA. Pour en savoir plus, c'est par ici.

Pour paramétrer un prélèvement automatique, appuyez sur "Plus" sur l'écran d'accueil. De là, vous aurez une option pour configurer un paiement par prélèvement automatique.

Nous sommes vraiment impatients de voir comment vous allez utiliser vos nouveaux numéros de compte EUR ainsi que les prélèvements automatiques. Si vous voulez en savoir plus sur ces changements, n'hésitez pas à explorer notre Rubrique Aide ou consultez la dernière version de nos Termes et Conditions. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre Service client qui se fera un plaisir de vous aider.

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