Dolandırıcılıktan sizi güvende tutmak

Güvenliğiniz bir numaralı önceliğimiz. Bu nedenle kendinizi, verilerinizi, hesabınızı ve paranızı ve dikkat etmeniz gereken kırmızı bayraklardan nasıl koruyabileceğinizi öğrenmenize yardımcı olmak istiyoruz.

Keeping you safe from fraud - Image

Monese hesabınızı korumanıza yönelik ipuçları

  • Güçlü bir parola belirleyin

    Güçlü bir parola belirleyin

    Parolanız, Monese hesabınızın kişisel anahtarıdır. Kimseyle paylaşmayın ve başka bir şey için kullanmadığınız bir parola olduğundan emin olun

  • Gizlilik Modu'nu Kullan

    Gizlilik Modu'nu Kullan

    Herkese açık bir yerdeyseniz, uygulamanızı Gizlilik Modunda açarak bakiyenizi ve işlem tutarlarınızı gizli tutun

  • Telefonunuzla ödeme yapın

    Telefonunuzla ödeme yapın

    Telefonunuzla veya akıllı saatinizle temassız ödeme yaparak kartınızı ve ayrıntılarını cebinizde güvenli bir şekilde tutun

  • Kartınızı kilitleyin

    Kartınızı kilitleyin

    Kullanılmadığında kartınızı kilitli tutun ve ihtiyacınız olduğunda kolayca uygulama içinde kilidini açın

  • İşlemlerinizi kontrol edin

    İşlemlerinizi kontrol edin

    Çift ücretler, eksik para iadeleri veya yetkisiz harcamalar gibi anormalliklere dikkat edin

  • Uygulamanızı ve telefonunuzu güncelleme

    Uygulamanızı ve telefonunuzu güncelleme

    Bunu yapmak, hesabınızı ve uygulamanızı güvende tutmak için en son korumanın yüklü olmasını sağlar

  • Bilgilerinizi gizli tutun

    Bilgilerinizi gizli tutun

    Hesap bilgileri, belgeler, parolalar, e-posta adresleri, telefon numaraları veya hesabınızı tehlikeye atabilecek herhangi bir şey gibi sosyal medyada hassas bilgiler yayınlamaktan kaçının

Yaygın dolandırıcılıklar

Yaygın dolandırıcılıklar

İşte son zamanlarda yaygın olan dolandırıcılığın sadece bir listesi, ayrıca kendinizi ve paranızı koruyabileceğiniz yollarla ilgili bilgiler.

Hatırlanması gereken önemli şeyler

  • Transfer Money

    Sizden asla başka bir hesaba para aktarmanızı isteyen bir arama yapmayacağız veya e-posta göndermeyeceğiz

  • Sosyal Medya

    Hesabınız hakkında sizinle iletişim kurmak için sosyal medyayı asla kullanmayacağız veya bu hesabınızla ilgili herhangi bir ayrıntı istemeyeceğiz

  • Sosyal Medya

    Asla tam kart numaranızı, son kullanma tarihinizi, CVV veya PIN kodunuzu, uygulama şifrenizi, SMS yoluyla aldığınız güvenlik kodlarını veya herhangi bir kişisel şifreyi istemeyiz

Resmi Monese medya kanalları

  • Frame 1002

    Gerçek web sitemizde olduğunuzdan emin olmak için bağlantıyı dikkatlice incelediğinizden emin olun. Tüm web sayfalarımızın monese.com adresinde olduğunu unutmayın yalnızca etki alanı (buna support.monese.com gibi alt etki alanları dahildir).

    Artık web.monese.com üzerinden masaüstü bilgisayarınızdan da Monese'ye giriş yapabilirsiniz. Bununla birlikte, bizim de bağlı ortaklarımız olduğunun farkında olmak önemlidir. Bunlardan birine rastlarsanız, bağlantıların her zaman monese.com'a veya Google Play, App Store'daki veya AppGallery uygulamalarımıza yönlendirdiğinden emin olun.

  • Frame 1002-1

    Bizi Glassdoor'da bulabilirsiniz. Facebook, Twitter ve Instagram için, doğrulama rozetlerine dikkat edin (ismimizin yanındaki onay işareti).

    Bunlar resmi (ve tek) sosyal medya sayfalarımızdır:

Güvenliğinizi korumak için yerleşik güvenlik özellikleri

  • Biyometrik giriş

    Biyometrik giriş

    Face ID, Touch ID veya Parmak İzi Tarayıcı kullanarak uygulamanızda güvenli bir şekilde oturum açın

  • Çok faktörlü şifreleme ve kimlik doğrulama protokolleri

    Çok faktörlü şifreleme ve kimlik doğrulama protokolleri

    Monese'e katıldığınızda kimlik dolandırıcılığına karşı sizi korumak için fotoğrafınızı içeren devlet tarafından verilen bir kimlik ve kendinize ait kısa bir video istiyoruz

  • 3D Güvenli

    3D Güvenli

    Ödeme sırasında SMS ile gönderilen tek seferlik bir parola ile çevrimiçi alışveriş yaparken kendinizi güvende hissedin

  • Tek telefonla erişim

    Tek telefonla erişim

    Hesabınızda yalnızca bir mobil cihazdan oturum açarak başkalarının paranıza erişmesini engelleyebilirsiniz.

  • Kartınızı kilitleyin ve kilidini açın

    Kartınızı kilitleyin ve kilidini açın

    Kartınızı bulamıyorsanız, kartınızı başka birinin kullanmasını engellemek için anında uygulama içi kilitleyin

  • Gerçek zamanlı bildirimler

    Gerçek zamanlı bildirimler

    Anomalileri daha erken tespit edebilmeniz için kartınızda herhangi bir hareket olduğunda anında bildirim alın

  • Sanal karta geçin

    Sanal karta geçin

    İşlem yaparken fazladan bir koruma katmanı edinin ve sanal kart kullanarak kart bilgilerinizi güvende tutun

  • 7/24 koruma

    7/24 koruma

    En son teknoloji altyapımızın izlenmesi günün her saati gerçekleşir

  • Apple Pay ve Google Pay

    Apple Pay ve Google Pay

    Ek şifreleme ve çok katmanlı güvenlik için Monese kartınızı Apple Pay veya Google Pay'e ekleyin

  • Yeni birine ödeme yaparken kendinizi koruyun

    Yeni birine ödeme yaparken kendinizi koruyun

    Uygulamada yeni birine ödeme yaptığınızda, birkaç ilave adım uygulamanızı isteyeceğiz. Ayrıca nelere dikkat etmeniz gerektiğini hatırlatarak yaygın dolandırıcılıklardan kaçınmanıza yardımcı olacağız.

CIFAS'a Güven

Biz, CIFAS'ın gururlu üyeleriyiz. Ülkenin en büyük bankacılık hizmetleriyle birlikte dolandırıcılıkla mücadelenin bir parçasıyız.

UNI Security > Trust CIFAS

Dolandırıcılığı durdurmak için Take Five

Take Five, insanların kendilerini önlenebilir mali dolandırıcılıktan korumalarına yardımcı olmak için doğrudan ve tarafsız tavsiyeler sunan ulusal bir Birleşik Krallık kampanyasıdır.

Take Five, herkesi bir saniye durmaya ve bir durumun gerçek olup olmadığını düşünmeye – durup size söylenenlerin mantıklı olup olmadığını düşünmeye çağırıyor. Dur. Meydan oku. Koru.

Daha fazlasını öğren

Logo - Monese - Fraud
Bir aldatmaca için düştüyseniz atmanız gereken adımlar

Bir aldatmaca için düştüyseniz atmanız gereken adımlar

  • Kartınızı kilitleyin

    Kartınızı kilitleyin

    Kartınızın veya bilgilerinizin daha fazla şüpheli kullanımını önlemek için bunu hemen uygulamanızdan yapın

  • Destek ekibimizle iletişime geçin

    Destek ekibimizle iletişime geçin

    fraudhelp@monese.com adresindeki uygulama içi sohbet veya e-posta yoluyla, dolandırıcılığın kurbanı olduğunuzu bize bildirmek ve neler olduğuna dair işlem detaylarını ve bilgileri bize bildirmek için bize yazın

  • Şikayet

    Şikayet

    Her ülkenin siber suçları ve dolandırıcılığı bildirmek için kendi resmi yetkilisi vardır - örneğin, Birleşik Krallık'ta durumunuzu Action Fraud'a bildirebilirsiniz


Daha fazla yardım alın

  • Action Fraud

    Action Fraud, dolandırıldıysanız veya siber suçlar deneyimlediyseniz dolandırıcılığı bildirmeniz gereken Birleşik Krallık'ın ulusal dolandırıcılık ve siber suçlar raporlama merkezidir.

    Action Fraud websitesi
  • Commissariato di P.S. online

    Eğer İtalya'daysanız, internet dolandırıcılığını önlemenize yardımcı olmak için Commissariato di P.S. sitesinden gerçek zamanlı yardım alabilirsiniz.

    Commissariato di P.S. online sitesi
  • AEECF

    Asociación de empresas españolas contra el Fraude kendinizi korumak için nasıl rehberlik sunuyor, dolandırıcılığı önlemek ve İspanya'da bir aldatmaca için düşerseniz neler yapılabilir.

    AEECF web sitesi
  • Polizeiliche Kriminalprävention

    Almanya'da federal polis tarafından sunulan, önlemek için nasıl ve bazı dolandırıcılığı durumunda ne yapılacağı hakkında bilgi almak.

    Polizeiliche Kriminalprävention web sitesi
  • Centrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică

    Romanya Ulusal Siber Güvenlik ve Kazalara Müdahale ekibi, cep telefonlarında kötü amaçlı yazılım ve sahte teknik destek gibi konularda siber suçları ile dolandırıcılık farkındalığının önlenmesine ilişkin yönergeler sunuyor.

    Centrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică web sitesi

Bunlar da hoşunuza gidebilir

Monese hesabınızı hem çevrimiçi hem de çevrimdışı kullanırken güvende kalmanıza yardımcı olacak yararlı bilgiler bulabileceğiniz diğer blog gönderileri.

Monese hesabınızı korumalı tutma

Korunmak için yapabileceğin şeyler olduğunu biliyor muydunuz? Bunu yapmanıza yardımcı olmak için bazı ipuçlarını sizinle paylaşmak istiyoruz.

Online veya mağaza içinde güvenli bir şekilde alışveriş yapın

Monese'de hesabınızdaki paranızı sahtekarlıktan ve yasadışı faaliyetlerden uzak tutmamız önemlidir. Hesap bilgilerinizi koruyan işlemler yapmanız için güvenli yollar sağlayarak bunu başarırız.

Top 10 tips to spot a fake website

With Black Friday officially here, the holiday shopping season is under way! And as many of us are confined to doing all our shopping online this year due to Covid-19 restrictions, it’s important to stay extra vigilant of the websites we’re surfing and purchasing from.