SI

Kaitseme sind pettuste eest

Sinu turvalisus on meie prioriteet number üks. Seepärast tahame aidata sul õppida, kuidas kaitsta ennast, oma andmeid, kontot ja raha ning märgata võimalikke ohte.

Keeping you safe from fraud

Näpunäiteid Monese konto turvalisena hoidmiseks

Määra tugev pääsukood

Pääsukood on isiklik võti sinu Monese kontole — ära jaga seda kellegagi ja veendu, et sa ei kasuta seda pääsukoodi mujal.

Kasuta privaatset režiimi

Hoia oma kontojääk ja tehingusummad vaid enda teada, avades äpi privaatses režiimis, kui viibid avalikus kohas.

Maksa oma telefoniga

Hoia oma kaart ja kaardiandmed taskus, tehes turvaliselt viipemakseid telefoni või nutikellaga

Lukusta oma kaart

Kui kaarti ei kasutata, võiks seda lukus hoida ja avada üksnes vajadusel hõlpsalt äpis

Kontrolli tehinguid

Jälgi kõrvalekaldeid, nt topeltmaksed, puuduvad tagasimaksed või maksed, mida sa ei teinud

Update your app and phone

Doing so will ensure you have the latest protection installed to keep your account and app safe

Hoidke oma andmed privaatsena

Väldi sotsiaalmeedias tundliku teabe, näiteks kontoandmete, dokumentide, pääsukoodide, meiliaadresside, telefoninumbrite või muu info, mis võib sinu veebiohutust ja turvalisust kahjustada, avaldamist.

Levinumad pettused

Siin on nimekiri vaid mõningatest pettustest, mis liikvel on, ning teave selle kohta, kuidas saad ennast ja oma raha kaitsta.

Inglise keeles tuntud kui Authorised Push Payment (APP) pettuseks nimetatakse seda, kui pettur jäljendab ettevõtet või isikut, kellega juba tuttav ollakse või äri aetakse, ning petab oma kontole makset tegema. Authorised Push Payment (lühend APP) pettused võivad esineda mitmel moel - alates arvetest kuni mandaadipettusteni.

Nõuanded enda kaitsmiseks:

  • kontrolli enne raha saatmist makseteave üle.
  • Kanna kõigepealt väike summa üle ja kontrolli, kas makse jõudis õige osapooleni.
  • Helista kindlasti ja kontrolli üle kõik e -posti teel tulnud maksetaotlused.

Seda tüüpi pettused õitsevad tänu online- ja interneti -ostude anonüümsusele. Pettust võib esineda mitmel kujul, nt libaveebipoodidena, kauba kättesaamata jätmisena või tellitud kaubast erineva kauba saamisena.

Näpunäiteid enda kaitsmiseks:

  • Kontrolli uuesti URL-i, kuna kurjategijad, kes soovivad sind võltssaidilt ostma saata, kasutavad tavapäraseid võtteid, sealhulgas õigekirja, tähti, mis on asendatud tähtede või numbritega, erimärke URL -idele lisatud, muudetud lõppu või IP -aadressi lisamist.
  • Osta hea mainega saitidelt või volitatud müüjatelt, kes on loetletud suure brändi veebisaidil.
  • Väldi pangaülekandega ostmist ja otsi selle asemel turvalisi makseviise, nagu Apple Pay, Google Pay, PayPal või peamised kaardiskeemid, näiteks Mastercard.

Selles pettuses esitleb keegi end sinuna, et saada kontroll sinu konto üle volitamata tehingute tegemiseks. Kontod võetakse tavaliselt üle andmepüügi, nuhkvara või pahavara pettuste kaudu ning see on omamoodi küberkuritegu.

Näpunäiteid enda kaitsmiseks:

  • kui sul on kunagi kahtlusi e-kirja, SMS-i või kellegi telefonis helistaja suhtes, lõpeta kõne ja võta ettevõttega ühendust ametliku e-posti või telefoninumbri kaudu, et kinnitada mis tahes teavet, mida küsitakse.
  • Ära kunagi ava kahtlasi linke ega manuseid tundmatutelt meiliaadressidelt ja tekstisõnumitelt.
  • Ära kunagi klõpsa ega sisesta isiklikke andmeid veebipanganduse ajal ilmuvatele kummalistele hüpikakendele.

This is when your personal details (name, birthdate, address) are stolen and used to commit identity fraud. With your details, criminals can open accounts in your name, take out loans, make purchases or take over existing accounts.

Tips to protect yourself:

  • Shred any papers or forms that contain personal details before throwing them away.
  • If you move, update your mailing address and always redirect your mail for at least a year.
  • Keep your social media accounts private, provide as little personal information about yourself as possible and only accept invitations or follow requests from people you know.

Krüptovaluuta investeerimispettused, pensionide ja kodust töötamise pettused ning finantsinvesteeringute pettused võivad sisaldada „kiirelt rikkaks saamise”, „lihtsa raha” või „suurema tootlusega investeeringu” lubadusi. Ohvreid petetakse või survestatakse sageli ettemakseid tegema, ning alles hiljem selgub, et tegemist on kelmusega.

Nõuanded enda kaitsmiseks:

  • ära eelda, et midagi on ehtsat ainult seetõttu, et veebisait või sotsiaalmeedia leht näeb välja tõeline. Kurjategijad postitavad sageli kuulsuste kinnitustega reklaame, et meelitada inimesi investeerima pakkumistesse mis on „liiga head, et olla tõsi”.
  • Enamik seaduslikke tööandjaid ei palu kunagi midagi ette maksta, seega ole ettevaatlik, kui sult seda palutakse
  • Ära lange survestava müügitaktika või „piiratud aja pakkumise” väidete lõksu, mis sunnivad sind kiiresti tegutsema.

On see, kui kelmid teesklevad et on ametnikud nt maksuametist või teistest ametiasutustest, et meelitada sind maksma valesid makse, arveid jms.

Näpunäiteid enda kaitsmiseks:

  • Kelmid võivad võltsida ametlikke telefoninumbreid, e -kirju ja tekstisõnumeid, mis tähendab, et kõne või sõnum võib tunduda nagu pärineks autentselt numbrilt.
  • Maksutagastuste, toetuste või muu teabe jaoks on alati parem külastada ametlikke valitsuse veebisaite (sisesta veebisait otse oma veebibrauserisse).
  • Kahtle kiireloomulistes, ootamatutes või ebaregulaarsetes maksetaotlustes, olenemata nendel olevast summast.

Alates koroonaviiruse puhangu algusest on suurenenud sellega seotud petuskeemid liba-heategevusorganisatsioonidelt, kes väidetavalt koguvat raha pandeemia vastu võitlemiseks, WHO võltsõnumeid ning vaktsineerimisaegade pakkumisi. Praegusel ajal on oluline olla eriti valvas.

Näpunäiteid enda kaitsmiseks:

  • Kui soovid annetada, tee annetusi ametlikesse fondidesse, nagu Maailma Terviseorganisatsiooni Covid-19 Solidarity Response Fund või kohalikud mittetulundusühingud, mida tead ja usaldad.
  • Külasta oma kohaliku omavalitsuse ja ametiasutuste ametlikke veebisaite või sotsiaalmeedia lehti, et saada tõest teavet ja kursis olla — näiteks WHO on käivitanud tasuta WhatsAppi teenuse, mis pakub kontrollitud teavet ja nõu.
  • Laadi alla arvutite, mobiilseadmete ja äppide (turva)uuendused, et kaitsta end uusimate viiruste, pahavara ja muude küberohtude eest.

Seda tüüpi kelmust juhtub sageli sotsiaalmeedias, kohtingusaitidel ja äppides. See on siis, kui keegi kasutab võltsprofiili, et tuttavaks saada ja usaldus võita ning seejärel küsida raha või isiklikku teavet pettuse eesmärgil

Nõuanded enda kaitsmiseks:

  • Väldi enda kohta info jagamist (nt täisnimi, aadress ja sünniaeg) eriti kellelegi, kellega sa pole veel isiklikult kohtunud.
  • Kui kasutad ametlikku tutvumisveebisaiti või -äppi, pea kinni ainult sellest suhtlusviisist - paljud kurjategijad soovivad sotsiaalmeediasse üle minna, et vältida jälgi, kuidas nad küsisid tutvumissaidil raha või isiklikku teavet
  • Ära lase kellelgi süüdistada ega survestada end raha saatma, kui sa pole päriselus kunagi kohtunud, hoolimata sellest, kui palju sa tunned, et usaldad teda või usud tema juttu.

Olulised asjad, mida meeles pidada

Transfer Money

We’ll never call or email asking you to transfer money to another account

Social Media

Me ei kasuta kunagi sotsiaalmeediat, et sinu kontoga seoses ühendust võtta või selle kohta üksikasju küsida

Social Media

Me ei küsi kunagi sinu täielikku kaardi numbrit, aegumiskuupäeva, CVV- või PIN -koodi, äpi pääsukoodi, SMS -iga saadud turvakoode ega isiklikke paroole

Monese ametlikud meediakanalid

Frame 1002

Veendumaks, et oled õigel veebisaidil, kontrolli hoolikalt linki. Pane tähele, et kõik meie veebilehed on monese.com domeeniga (see hõlmab alamdomeene nagu support.monese.com ).

Nüüd saad Monese'i sisse logida ka oma töölaualt saidiweb.monese.com kaudu. Siiski on oluline olla teadlik, et meil on ka siduspartnereid. Kui juhtud mõnega neist kokku puutuma, veendu, et kõik lingid viiksid alati tagasi saidile monese.com või meie rakendustele saidil [Google Play, App Store või AppGallery .

Frame 1002-1

Leiad meid saidilt Glassdoor. Jälgi Facebooki, Twitteri ja Instagrami puhul meie kinnitusmärke veendumaks, et tegemist on meie kontoga(linnuke nime kõrval).

Need on meie ametlikud (ja ainsad) sotsiaalmeedia lehed:

-s - Instagram -s - LinkedIn -s - YouTube -s - & Monese Insights keskmisele

Sisseehitatud turvafunktsioonid kaitsevad sind

Biomeetriline sisselogimine

Logi oma äppi turvaliselt sisse Face ID, Touch ID või sõrmejäljeskanneri abil

Mitmetasandilised krüptimis- ja autentimisprotokollid

Palume Monesega liitumisel sinult valitsuse väljastatud isikut tõendavat dokumenti ja lühikest videot endast

3D turvaline

Tunne end turvaliselt veebis ostes, kasutades kassas SMS-iga saadetud ühekordset parooli, mis kaitseb sind kaardipettuste ohvriks langemise eest

Äpile ligipääs ühes telefonis korraga

Oma kontole saab sisse logida vaid ühest mobiilseadmest korraga, takistades kellelgi teisel juurdepääsu sinu rahale

Kaardi lukustamine ja avamine

Kaardi kaotamise korral lukusta see kohe äpis, et keegi teine seda kasutada ei saaks

Reaalajas teatised

Saad kohe teate kaardiga toimunud tehingute kohta, mis võimaldab sul kohe märgata kõrvalekaldeid tavapärasest

Ole virtuaalne

Lisa maksetele täiendav kaitsekiht ja hoia virtuaalkaardi abil oma kaardi andmed turvalisena

Õöpäevaringne kaitse

Meie tipptehnoloogial põhinev tehingute jälgimine toimub ööpäevaringselt

Apple Pay ja Google Pay

Lisa krüpteerimise ja mitmekihilise turvalisuse tagamiseks oma Monese kaart Apple Paysse või Google Paysse

Usalda CIFASi

Oleme uhkelt CIFASe liikmed. Oleme koos riigi suurimate pangateenustega osa pettustevastasest võitlusest.

UNI Security > Trust CIFAS

Sammud, mida pettuse korral teha

Lukusta oma kaart

Kaardi saab kiirelt lukustada äpis, et vältida kaardi või andmete edasist kahtlast kasutamist

Võta ühendust meie klienditoega

Saada sõnum äpisisese vestluse kaudu või e-kiri aadressil fraudhelp@monese.com, et pettusest teada anda ning esita meile tehingu üksikasjad ja teave juhtunu kohta

Teatamine

Igal riigil on ametlik asutus - näiteks Ühendkuningriigis saad oma olukorrast teatada Action Fraud'ile


Rohkem abi

Take Five

Take Five on üleriigiline kampaania, mis pakub otsest ja erapooletut nõu, et aidata kõigil end kaitsta ennetatavate finantspettuste eest.

Take Five veebisait

Action Fraud

Action Fraud on Ühendkuningriigi riiklik pettuste ja küberkuritegude aruandluskeskus, kuhu pettusest teatada, kui oled langenud pettuse või kelmuse ohvriks või kogenud küberkuritegevust.

Action Fraud veebisait

Commissariato di P.S. online

If you’re in Italy, you can head over to the Commissariato di P.S. online for immediate answers in real-time to help you avoid falling for scams on the web.

Commissariato di P.S. online website

AEECF

Asociación de empresas españolas contra el Fraude pakub infot selle kohta, kuidas end kaitsta, pettusi vältida ja mida teha, kui satud kelmuse ohvriks Hispaanias.

AEECF veebisait

Polizeiliche Kriminalprävention

Saksamaa föderaalpolitsei poolt hallatav veebileht, mis informeerib, kuidas vältida ja mida teatud pettuste korral teha.

Polizeiliche Kriminalprävention veebisait

Centrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică

The Romanian national cyber security and incident response team offers guidelines on preventing cybercrime and scam awareness on subjects like malware on mobiles and fake technical support.

Centrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică website

Siseministeerium

Prantsusmaa siseministeerium pakub teavet erinevate kelmuste ja pettuskeemide kohta, samuti teavet selle kohta, kus ja kuidas saab kuritegevusest teatada koos paljude muude allikatega.

Siseministeeriumi veebisait

You might also like

Here are some other blog posts you may find useful to help you keep safe while using your Monese account both online and offline.

Monese konto turvalisena hoidmine

Kas teadsid, et on asju, mida saad ise enda ohutuse heaks teha? Soovime jagada mõningaid näpunäiteid, mis aitavad seda teha.

Shop and pay securely online or in-store

At Monese, it’s important that we keep your account and money safe from fraud and illicit activity. One of the ways we do this is by offering all kinds of safe ways to make transactions that keep your account details protected.

Top 10 tips to spot a fake website

With Black Friday officially here, the holiday shopping season is under way! And as many of us are confined to doing all our shopping online this year due to Covid-19 restrictions, it’s important to stay extra vigilant of the websites we’re surfing and purchasing from.