Monese konto turvalisena hoidmine

Sinu raha turvalisus on alati olnud meie prioriteet number üks ja kõige selle keskmes, mida me siin Moneses teeme. Oleme kaitseks pettuste vastu välja töötanud murrangulised tehnoloogiad ja liitumisprotsessid. Võid kindel olla, et sinu andmed, konto ja raha on meie juures alati kaitstud.

Kuid kas teadsid, et on ka asju, mida saad ise enda kaitseks teha? Soovime jagada mõningaid näpunäiteid, mis aitavad seda teha.

Registreeru Monese kasutajaks oma telefoniga

Monese'i kasutajaks registreerumine teise inimese telefoniga võib seada sinu ja sinu konto tõsisesse pettuse ohtu, nii et me ei soovita seda. Monese'iga liitumisel veendu, et kasutad registreerumiseks oma isiklikku mobiilseadet ja ära kunagi proovi teise inimese telefoniga sisse logida. Ja pea meeles, et ära anna oma sisselogimisteavet kellelegi teisele.

Vali tugev pääsukood

Pääsukood on su isiklik võti sinu Monese kontole. Sa ei tohiks seda kunagi kellegagi jagada ja veendu, et see oleks pääsukood, mida sa muuks ei kasuta. Kui juhtud pääsukoodi unustama, saad selle hõlpsalt lähtestada pärast identiteedi kontrolli. Oma äppi sisselogimisel saad lisaturvalisuse huvides ära kasutada ka meie biomeetrilisi sisselogimisvõimalusi, nagu sõrmejälgede tuvastamine või Face ID.

Kasuta avalikes kohtades privaatset režiimi

Kui oled avalikus kohas, hoia oma kontojääk ja tehingusummad vaid enda teada, avades äpi privaatses režiimis. Kui oled selle sisse lülitanud, saad seda ka äpis kiirelt telefoni raputades vahetada!

Maksa oma telefoniga

Monese abil saad maksta vaid telefoni puudutamisega. Seadistades oma kaardid rakenduses Apple Pay või Google Pay, saad maksta kõikjal poodides, kus lubatakse viipemakseid. Täiendava turvalisuse tagamiseks loob sinu telefon koodi, mis on iga tehingu jaoks ainulaadne (seda nimetatakse ka märgiks). Nii ei jagata sinu kaardi andmeid kunagi kaupmehega.

Kaotasid oma kaardi? Lukusta see

Kas teadsid, et saad oma kaardi äpis hõlpsalt ja kiiresti lukustada, kui see juhtumisi kaduma läheb? See takistab kellelgi sinu kaarti ebaseaduslikult kasutada, kui see juhuslikult leitakse. Kui leiad oma kaardi hiljem uuesti, saad selle sama kiiresti oma äpis avada. Kui sa ei leia oma kaarti enam üles, saad selle kohe äpis teatada kui kaotatud või varastatud. Seejärel telli omale uus kaart ka otse äpist ja me saadame uue sinu aadressile ASAP!

Kontrolli oma tehinguid

Pettustegevuste ennetamiseks ja varajaseks avastamiseks on hea mõte väljaminevatel tehingutel regulaarselt silma peal hoida. Eriti oluline on seda teha reisil olles. Asjad, mida soovite vaadata, hõlmavad topelttasusid, puuduvaid tagasimakseid või loata kulutusi. Kui märkad midagi ebatavalist, lukusta oma kaart kohe. Seejärel võta olukorrast teatamiseks ühendust meie klienditoega. Anname teada, kuidas saame aidata ja nõustame sind, mida olenevalt juhtumist edasi teha.

Uuenda oma äpi ja telefoni versioone

On hädavajalik hoida oma telefon ja Monese äpp ajakohasena. Isegi kui äpi värskendus ei sisalda paljusid uusi funktsioone, on see siiski väärt allalaadimist. See kinnitab, et konto ja äpi turvalisuse tagamiseks on installitud uusim kaitse.

Ära avalda avalikes foorumites privaatset teavet

Meile meeldib kuulda tagasisidet meie kogukonnakanalites. Pea siiski meeles, et meie lehed on avalikud, see tähendab, et kogu sisu, sealhulgas sinu kommentaarid, on kõigile nähtavad! Väldi tundliku teabe, näiteks kontoandmete, dokumentide, pääsukoodide, meiliaadresside, telefoninumbrite või muu teabe, mis võib sinu veebiohutust ja turvalisust kahjustada, avalikku avaldamist. Samuti pea meeles, et me ei saa sotsiaalmeedias arutada konkreetseid kontoga seotud küsimusi. Parim on võtta otse ühendust meie klienditoega, kui sul on oma kontoga probleeme või küsimusi.

Töötame alati teie, sinu andmete ja rahaliste vahendite kaitsmise nimel. Kui sul on küsimusi, võta ühendust Facebookis, Twitteris, Instagramis või kirjuta meile aadressil community@monese.com.