Dolandırıcılıktan sizi güvende tutmak

Güvenliğiniz bir numaralı önceliğimiz. Bu nedenle kendinizi, verilerinizi, hesabınızı ve paranızı ve dikkat etmeniz gereken kırmızı bayraklardan nasıl koruyabileceğinizi öğrenmenize yardımcı olmak istiyoruz.

Keeping you safe from fraud

Monese hesabınızı korumanıza yönelik ipuçları

Güçlü bir parola belirleyin

Parolanız, Monese hesabınızın kişisel anahtarıdır. Kimseyle paylaşmayın ve başka bir şey için kullanmadığınız bir parola olduğundan emin olun

Gizlilik Modu'nu Kullan

Herkese açık bir yerdeyseniz, uygulamanızı Gizlilik Modunda açarak bakiyenizi ve işlem tutarlarınızı gizli tutun

Telefonunuzla ödeme yapın

Telefonunuzla veya akıllı saatinizle temassız ödeme yaparak kartınızı ve ayrıntılarını cebinizde güvenli bir şekilde tutun

Kartınızı kilitleyin

Kullanılmadığında kartınızı kilitli tutun ve ihtiyacınız olduğunda kolayca uygulama içinde kilidini açın

İşlemlerinizi kontrol edin

Çift ücretler, eksik para iadeleri veya yetkisiz harcamalar gibi anormalliklere dikkat edin

Update your app and phone

Doing so will ensure you have the latest protection installed to keep your account and app safe

Bilgilerinizi gizli tutun

Hesap bilgileri, belgeler, parolalar, e-posta adresleri, telefon numaraları veya hesabınızı tehlikeye atabilecek herhangi bir şey gibi sosyal medyada hassas bilgiler yayınlamaktan kaçının

Yaygın dolandırıcılıklar

İşte son zamanlarda yaygın olan dolandırıcılığın sadece bir listesi, ayrıca kendinizi ve paranızı koruyabileceğiniz yollarla ilgili bilgiler.

Yetkili Anında Ödeme dolandırıcılığı olarak da bilinen bu durum, dolandırıcılığın zaten aşina olduğunuz veya iş yaptığınız bir şirketi veya kişiyi taklit etmesi ve hesabına ödeme yapmanız için sizi kandırmasıdır. APP dolandırıcılığı faturadan yetki dolandırıcılığına kadar birçok şekil ve form alabilir.

Kendinizi korumak için ipuçları:

  • Para göndermeden önce ödeme bilgilerini iki kez kontrol edin.
  • Önce küçük bir miktar aktarın ve ödeme doğru taraf tarafından doğrudan alındığını kontrol edin.
  • E-posta yoluyla herhangi bir ödeme isteğini onaylamak için aradığınızdan emin olun.

Bu tür dolandırıcılık, çevrimiçi ve internet alışverişinin anonimliğinin arkasında büyür. Ayrıca sahte çevrimiçi mağazalar, alınmayan öğeler veya sipariş ettiğinizden farklı mallar almak da dahil olmak üzere birçok form alabilir.

Kendinizi korumak için ipuçları:

  • Yanlış yazım dahil sahte siteden satın almak için göndermek isteyen suçlular tarafından kullanılan standart teknikler olarak web sitesi kısayolunu iki kez kontrol edin, harfler, karakterler veya sayılar, eklenen özel karakterler, URL'lere değiştirilmiş sonlar veya bir IP adresi değiştirilebilir.
  • Önemli bir markanın web sitesinde listelenen sitelerden veya yetkili satıcılardan satın alın.
  • Banka havalesi ile satın almaktan kaçının ve Apple Pay, Google Pay, PayPal veya Mastercard gibi büyük kart şemaları gibi güvenli ödeme seçeneklerini arayın.

Bu aldatmacada, birisi yetkisiz işlemler yapmak için hesabınızın kontrolünü ele geçirmeniz için poz verir. Hesaplar genellikle kimlik avı, casus yazılım veya kötü amaçlı yazılım dolandırıcılığı yoluyla devrilir ve bu bir tür siber suçtur.

Kendinizi korumak için ipuçları:

  • Bir e-posta, SMS veya telefondaki birisi hakkında şüpheniz varsa telefonu kapatın ve istenmekte olan herhangi bir bilgiyi doğrulamak için resmi bir e-posta veya telefon numarası aracılığıyla şirketle iletişime geçin.
  • İstenmeyen e-postalardan veya kısa mesajlardan şüpheli bağlantıları veya ekleri asla açmayın.
  • Çevrimiçi bankacılık sırasında görünen herhangi bir garip pop-up'lara asla tıklamayın veya kişisel bilgilerinizi girmeyin.

This is when your personal details (name, birthdate, address) are stolen and used to commit identity fraud. With your details, criminals can open accounts in your name, take out loans, make purchases or take over existing accounts.

Tips to protect yourself:

  • Shred any papers or forms that contain personal details before throwing them away.
  • If you move, update your mailing address and always redirect your mail for at least a year.
  • Keep your social media accounts private, provide as little personal information about yourself as possible and only accept invitations or follow requests from people you know.

Kriptokrasi yatırım dolandırıcılığı, emeklilik ve ev dolandırıcılığı çalışmalarından, finansal yatırım dolandırıcılığı 'hızlı zengin olmak', 'kolay para 'veya 'daha yüksek getiri' vaatlerini içerebilir. Kurbanlar genellikle avans ödemeleri yapmaları için kandırılır ya da baskı altına alınırlar, ancak daha sonra dolandırıldıklarını öğrenirler.

Kendinizi korumak için ipuçları:

  • Bir web sitesi veya sosyal medya sayfası gerçek göründüğü için bir şeyin gerçek olduğunu düşünmeyin. Suçlular, sizi “gerçek olamayacak kadar iyi” tekliflerine yatırım yapmaya kandırmak için ünlü onaylı reklamlar yayınlayacaktır.
  • Meşru işverenlerin çoğunluğu sizden asla önceden ödeme yapmanızı istemez. Bu yüzden sizden ödeme yapmanız istenirse dikkatli olun.
  • Hızlı hareket etmeye zorlayan yüksek basınçlı satış taktikleri veya “sınırlı süreli teklif” taleplerine düşmeyin.

Bu, dolandırıcıların HMRC veya diğer makamlardan bir kişi gibi resmi biri gibi davranması ve vergi indirimleriyle ilgili yanlış ücretler, faturalar veya vaatler ödemeniz için sizi kandırmak için.

Kendinizi korumak için ipuçları:

  • Dolandırıcılar resmi telefon numaralarını, e-postaları ve kısa mesajlarını taklit edebilir, bu da bir arama veya mesajın gerçek bir numara görünmesini sağlar ama gerçek değildir.
  • İndirimler, yardım şemaları veya diğer bilgiler hakkında bilgi almak için resmi devlet web sitelerini (web sitenizi doğrudan web tarayıcınıza yazın) ziyaret etmek her zaman en iyisidir.
  • İlgili tutar ne olursa olsun, acil, beklenmedik veya düzensiz ödeme taleplerinden şüphelenin.

Salgının başlangıcından bu yana, sahte hayır kurumlarının koronavirüs ile ilgili dolandırıcılıklarında bir artış oldu. Salgın, DSÖ'den sahte mesajlar ve aşı bölmeleri ve tedavileri teklifleriyle savaşmak için para topladığını iddia ediyor. Bu zamanlarda daha uyanık olmak önemlidir.

Kendinizi korumak için ipuçları:

  • Bu zamanlarda bağış yapmak istiyorsanız, Dünya Sağlık Örgütü'nün Covid-19 Dayanışma Müdahale Fonu gibi resmi fonlara veya bildiğiniz ve güvendiğiniz yerel kar amacı gütmeyen kuruluşlara bağışta bulunun.
  • Gerçek bilgi almak ve güncel haberleri takip etmek için yerel yönetim ve yetkililerinizin resmi web sitelerini veya sosyal medya sayfalarını ziyaret edin. Örneğin WHO, doğrulanmış bilgi ve tavsiyeler sunmak için ücretsiz bir WhatsApp hizmeti başlattı.
  • En son virüslerden, kötü amaçlı yazılımlardan ve diğer siber tehditlerden korunmanızı sağlamak için bilgisayarları, mobil cihazları ve uygulamaları güncel tutun.

Bu tür bir aldatmaca genellikle sosyal medyada ve flört web sitelerinde veya uygulamalarda olur. Birinin sizinle ilişki kurmak, güveninizi kazanmak ve sizi dolandırmak için sizden para veya kişisel bilgi istemek için sahte bir profil kullanmasıdır.

Kendinizi korumak için ipuçları:

  • Kişisel bilgilerinizi (tam adınız, adresiniz ve doğum tarihiniz gibi) şahsen tanışmadığınız birine önceden vermekten kaçının .
  • Resmi bir tanışma web sitesi veya uygulaması kullanıyorsanız, yalnızca bu iletişim biçimine sadık kalın - birçok suçlu, arkadaşlık sitesinde para veya kişisel bilgi isteyen izlerini önlemek için sosyal medyaya geçiş yapmak isteyecektir.
  • Kimsenin suçluluk duymasına ya da onlara para göndermeye baskı yapmasına izin vermeyin. Onlara ne kadar güvenirseniz güvenin ya da hikayelerine inanın.

Hatırlanması gereken önemli şeyler

Transfer Money

We’ll never call or email asking you to transfer money to another account

Social Media

Hesabınız hakkında sizinle iletişim kurmak için sosyal medyayı asla kullanmayacağız veya bu hesabınızla ilgili herhangi bir ayrıntı istemeyeceğiz

Social Media

Asla tam kart numaranızı, son kullanma tarihinizi, CVV veya PIN kodunuzu, uygulama şifrenizi, SMS yoluyla aldığınız güvenlik kodlarını veya herhangi bir kişisel şifreyi istemeyiz

Resmi Monese medya kanalları

Frame 1002

Gerçek web sitemizde olduğunuzdan emin olmak için bağlantıyı dikkatlice incelediğinizden emin olun. Tüm web sayfalarımızın monese.com adresinde olduğunu unutmayın yalnızca etki alanı (buna support.monese.com gibi alt etki alanları dahildir).

Artık web.monese.com üzerinden masaüstü bilgisayarınızdan da Monese'ye giriş yapabilirsiniz. Bununla birlikte, bizim de bağlı ortaklarımız olduğunun farkında olmak önemlidir. Bunlardan birine rastlarsanız, bağlantıların her zaman monese.com'a veya Google Play, App Store'daki veya AppGallery uygulamalarımıza yönlendirdiğinden emin olun.

Frame 1002-1

Bizi Glassdoor'da bulabilirsiniz. Facebook, Twitter ve Instagram için, doğrulama rozetlerine dikkat edin (ismimizin yanındaki onay işareti).

Bunlar resmi (ve tek) sosyal medya sayfalarımızdır:

Güvenliğinizi korumak için yerleşik güvenlik özellikleri

Biyometrik giriş

Face ID, Touch ID veya Parmak İzi Tarayıcı kullanarak uygulamanızda güvenli bir şekilde oturum açın

Çok faktörlü şifreleme ve kimlik doğrulama protokolleri

Monese'e katıldığınızda kimlik dolandırıcılığına karşı sizi korumak için fotoğrafınızı içeren devlet tarafından verilen bir kimlik ve kendinize ait kısa bir video istiyoruz

3D Güvenli

Ödeme sırasında SMS ile gönderilen tek seferlik bir parola ile çevrimiçi alışveriş yaparken kendinizi güvende hissedin

Tek telefonla erişim

Hesabınızda yalnızca bir mobil cihazdan oturum açarak başkalarının paranıza erişmesini engelleyebilirsiniz.

Kartınızı kilitleyin ve kilidini açın

Kartınızı bulamıyorsanız, kartınızı başka birinin kullanmasını engellemek için anında uygulama içi kilitleyin

Gerçek zamanlı bildirimler

Anomalileri daha erken tespit edebilmeniz için kartınızda herhangi bir hareket olduğunda anında bildirim alın

Sanal karta geçin

İşlem yaparken fazladan bir koruma katmanı edinin ve sanal kart kullanarak kart bilgilerinizi güvende tutun

7/24 koruma

En son teknoloji altyapımızın izlenmesi günün her saati gerçekleşir

Apple Pay ve Google Pay

Ek şifreleme ve çok katmanlı güvenlik için Monese kartınızı Apple Pay veya Google Pay'e ekleyin

CIFAS'a Güven

Biz, CIFAS'ın gururlu üyeleriyiz. Ülkenin en büyük bankacılık hizmetleriyle birlikte dolandırıcılıkla mücadelenin bir parçasıyız.

UNI Security > Trust CIFAS

Bir aldatmaca için düştüyseniz atmanız gereken adımlar

Kartınızı kilitleyin

Kartınızın veya bilgilerinizin daha fazla şüpheli kullanımını önlemek için bunu hemen uygulamanızdan yapın

Destek ekibimizle iletişime geçin

fraudhelp@monese.com adresindeki uygulama içi sohbet veya e-posta yoluyla, dolandırıcılığın kurbanı olduğunuzu bize bildirmek ve neler olduğuna dair işlem detaylarını ve bilgileri bize bildirmek için bize yazın

Şikayet

Her ülkenin siber suçları ve dolandırıcılığı bildirmek için kendi resmi yetkilisi vardır - örneğin, Birleşik Krallık'ta durumunuzu Action Fraud'a bildirebilirsiniz


Daha fazla yardım alın

Take Five

Take Five, herkesin kendilerini önlenebilir finansal dolandırıcılığa karşı korumasına yardımcı olmak için açık ve tarafsız tavsiyeler sunan ulusal bir kampanyadır.

Take Five web sitesini

Action Fraud

Action Fraud, dolandırıldıysanız veya siber suçlar deneyimlediyseniz dolandırıcılığı bildirmeniz gereken Birleşik Krallık'ın ulusal dolandırıcılık ve siber suçlar raporlama merkezidir.

Action Fraud websitesi

Commissariato di P.S. online

If you’re in Italy, you can head over to the Commissariato di P.S. online for immediate answers in real-time to help you avoid falling for scams on the web.

Commissariato di P.S. online website

AEECF

Asociación de empresas españolas contra el Fraude kendinizi korumak için nasıl rehberlik sunuyor, dolandırıcılığı önlemek ve İspanya'da bir aldatmaca için düşerseniz neler yapılabilir.

AEECF web sitesi

Polizeiliche Kriminalprävention

Almanya'da federal polis tarafından sunulan, önlemek için nasıl ve bazı dolandırıcılığı durumunda ne yapılacağı hakkında bilgi almak.

Polizeiliche Kriminalprävention web sitesi

Centrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică

The Romanian national cyber security and incident response team offers guidelines on preventing cybercrime and scam awareness on subjects like malware on mobiles and fake technical support.

Centrul Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică website

İçişleri Bakanlığı

Fransa'nın İçişleri Bakanlığı orada dolandırıcılık ve dolandırıcılık türleri hakkında bilgi sunuyor artı nereden ve nasıl daha kaynakla birlikte bu suç faaliyetini şikayet edebileceğinizi anlatıyor.

İçişleri Bakanlığı web sitesi

You might also like

Here are some other blog posts you may find useful to help you keep safe while using your Monese account both online and offline.

Monese hesabınızı korumalı tutma

Korunmak için yapabileceğin şeyler olduğunu biliyor muydunuz? Bunu yapmanıza yardımcı olmak için bazı ipuçlarını sizinle paylaşmak istiyoruz.

Shop and pay securely online or in-store

At Monese, it’s important that we keep your account and money safe from fraud and illicit activity. One of the ways we do this is by offering all kinds of safe ways to make transactions that keep your account details protected.

Top 10 tips to spot a fake website

With Black Friday officially here, the holiday shopping season is under way! And as many of us are confined to doing all our shopping online this year due to Covid-19 restrictions, it’s important to stay extra vigilant of the websites we’re surfing and purchasing from.