Le Brexit est là mais nous sommes prêts
Nous sommes parfaitement préparés à ce scénario et aucun changement ne sera apporté au fonctionnement de votre compte Monese
Melissa à January 30, 2020
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Le Royaume-Uni a quitté officiellement l'Union européenne. Une période de transition va s'en suivre, où les deux parties détermineront leurs futures relations. Mais peu importe le résultat final, nous sommes là pour vous rassurer et vous dire que nous sommes pleinement préparés à toutes possibilités.
Pour concrétiser ces ambitions, nous savions que nous devions être bien implantés pour accompagner de nombreux clients, dans le monde entier et ce, indépendamment du Brexit.
C'est pourquoi, quoi qu'il arrive, vous continuerez à bénéficier du même service, intelligent et connecté :
- Vous pouvez continuer à utiliser votre compte et vos cartes Monese.
- Vous pouvez continuer à envoyer et recevoir de l'argent.
- Vous pouvez continuer à envoyer de l'argent à l'étranger à des tarifs avantageux.
- Vous pouvez continuer à utiliser toutes les fonctionnalités que vous connaissez et que vous aimez dans votre appli Monese.
En quoi cela va-t-il m'affecter ?
Il est important de noter qu'il n'y aura aucun changement dans le fonctionnement de votre compte et de votre carte Monese. Vous n'avez rien à faire si ce n'est de continuer à les utiliser comme à votre habitude. Comment Monese s'est-elle préparée ?
Nous avons travaillé avec notre partenaire de licence pour créer une nouvelle entité réglementée en Belgique. Cela a été mise en place l'année dernière et nous permettra de vous fournir le même niveau de services après le Brexit.
Si vous vivez au Royaume-Uni et disposez d'un compte Monese, il continuera à être réglementé par la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni. Si vous avez un compte EUR, vous garderez votre numéro de compte (IBAN) commençant par 'GB', et il fonctionnera comme avant.
Si vous vivez en France et disposez d'un compte EUR, vous aurez pour l'heure toujours le même numéro de compte (IBAN) commençant par 'GB'. Toutefois, nous travaillons à vous offrir une bien meilleure solution, dont nous vous informerons bientôt.
Si vous résidez ailleurs dans l'Espace économique européen, votre compte Monese est dès à présent réglementé par la Banque Nationale de Belgique (NBB). Vous devriez déjà avoir reçu un nouveau numéro de compte (IBAN) pour votre compte EUR Monese. Il commence par 'BE' et vous pouvez dès maintenant l'utiliser pour configurer des prélèvements automatiques en euros ! Par ailleurs, sachez que votre ancien numéro de compte (IBAN) fonctionne toujours.
Vous pouvez à tout moment retrouver vos coordonnées bancaires dans votre appli Monese, sur l'écran d'accueil, sous votre solde, en cliquant sur "Coordonnées bancaires".
Que se passera-t-il ensuite ?
La période de transition devrait durer jusqu'au 31 décembre 2020. Pendant ce temps, le Royaume-Uni négociera ses relations commerciales avec l'UE et de nombreux autres pays du monde. Nous suivrons bien entendu ces événements de très près, tout en travaillant avec nos partenaires et régulateurs pour nous adapter à tout changement qui pourrait se produire l'année prochaine.
Nous continuerons à vous tenir informés régulièrement à ce sujet ! Toutefois, nous tenons à vous rassurer : vous pouvez continuer à utiliser votre compte Monese comme vous l'avez toujours fait. Vous pouvez également retrouver plus d'information dans nos Termes et Conditions. Et si vous avez d'autres questions sur le Brexit et ce que cela pourrait signifier pour votre compte Monese, n'hésitez pas à contacter notre équipe support par mail à l'adresse suivante : support@monese.com.
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