Presentamos tu nuevo número IBAN de cuenta europeo

Siguiendo con la actualización del mes pasado, queremos contarte como estamos creando un servicio más local para toda Europa.

Estamos encantados de anunciar la implementación de ¡números de cuenta europeos! (IBAN) para nuestros clientes fuera del Reino Unido con una Cuenta EUR de Monese.

¿Dónde está mi nuevo número (IBAN) de mi Cuenta EUR?

Si tienes la residencia fuera del Reino Unido o de Francia, puedes encontrar tu nuevo número de cuenta (IBAN) dentro de la Cuenta EUR, en la sección "Detalles de cuenta", empezará con las letras "BE". También lo puedes encontrar en el menú de la "Cuenta", en la esquina superior izquierda. Si no lo consigues ver, por favor, mira si tienes la última versión de la app.

Tu viejo IBAN (que empieza con las letras "GB") y el BIC, continuarán siendo visibles en "Detalles de cuenta", y continuarán funcionando normalmente. Esto significa que seguirás recibiendo dinero a tu cuenta. Igualmente, recomendamos que empieces a utilizar el nuevo IBAN "BE" para los pagos entrantes (como las transferencias bancarias). Puedes compartirlo fácilmente con cualquiera, incluido tu empleador o empresa, tocando en "Compartir" desde la pantalla de "Detalles de cuenta".

Puedes estar tranquilo(a) de que tu cuenta y tarjeta Monese seguirán operando de forma normal, puedes seguir usándolas como hasta ahora, y no necesitas hacer nada en especial.

Si tienes tu residencia en el Reino Unido o Francia

Si estás viviendo en el Reino Unido, tu cuenta Monese seguirá siendo regulada por la Financial Conduct Authority. Esto significa que el IBAN de tu Cuenta EUR seguirá empezando por "GB", y tu Cuenta GBP seguirá pudiendo recibir domiciliaciones bancarias del Reino Unido.

Si estás viviendo en Francia, tu nuevo IBAN todavía no está listo, ¡pero tendremos una actualización para tí!

Saluda a las Domiciliaciones Bancarias

Una de la mejores cosas de tu nuevo IBAN, y si vives fuera del Reino Unido, es que serás capaz de hacer ¡domiciliaciones bancarias con tu Cuenta EUR!

Las domiciliaciones bancarias son una manera fácil de pagar facturas usando tu Cuenta Monese. Te dan la tranquilidad de que tus recibos son pagados automáticamente sin que se pasen de fecha. Esto funciona a través del sistema SEPA, y puedes encontrar más información aquí.

Para configurar las domiciliaciones bancarias, toca en "Más" en la pantalla principal, y allí habrá una opción para que las configures.

Estamos muy emocionados en ver como usas los nuevos IBAN europeos junto con las Domiciliaciones Bancarias. Si quieres saber más sobre estos cambios, no dudes en visitar nuestro Centro de Ayuda, o explora nuestros últimos Términos. Y si tienes alguna duda, nuestro Equipo de Atención al Cliente está aquí para ayudarte.