Société

Brexit : nous sommes là pour vous !

À deux mois de la date clé du Brexit le 29 mars, nous souhaitons vous informer sur nos préparatifs.

par Monica sur 15 février 2019
Brexit : nous sommes là pour vous !

À deux mois de la date clé du Brexit, le 29 mars 2019, nous souhaitons vous tenir informé sur nos préparatifs pour le Brexit et vous informer qu'en tant que client de Monese, nous sommes là pour vous !


Une entreprise d’ampleur mondiale depuis le début

Chez Monese, nous développons un nouveau type de services bancaires, des services qui se limitent ni aux frontières nationales, ni aux frontières financières. Des services bancaires qui facilitent la vie, les études, le travail, les voyages et la retraite n'importe où dans le monde ; qui sont rapides et permettent aux personnes de rester connectées ; dans leur langue, peu importe le lieu de résidence.

Pour concrétiser ces ambitions, nous savions que nous devions être bien implantés pour servir de nombreux clients, dans de multiples pays et dans le monde entier ; indépendamment du Brexit.


Que signifie le Brexit pour vos services Monese ?

Comme vous le savez sûrement, nous ignorons encore dans quelles conditions le Royaume-Uni sortira de l'UE. Il est possible que cela se produise sans un accord négocié à la date clé du 29 mars 2019 (c’est-à-dire communément appelé "Hard Brexit").

Chez Monese, nous sommes parfaitement préparés à tout scénario de Brexit. Cela signifie que nous pourrons continuer à servir tous nos clients en Europe, sans interruption.

À deux mois de cette date clé, nous tenons à vous assurer que rien ne changera au niveau des services dont vous bénéficiez, ni par rapport aux frais qui vous sont facturés. Vous n'aurez rien à faire.

Quoi qu’il arrive avec le Brexit, vous continuerez à bénéficier du même service smart et connecté :

  • Vous pourrez continuer à utiliser votre compte courant Monese et votre carte de débit
  • Les paiements continueront à être envoyés et réceptionnés
  • Vous pourrez continuer à transférer de l’argent à l’étranger
  • Les frais n'augmenteront pas et resteront transparents

"Si" et "quand" le Brexit aura lieu, nous devrons mettre à jour nos Termes et Conditions pour tous les clients, afin de tenir compte des modifications réglementaires en vigueur pour nos clients basés dans le reste de l'Europe. A l'heure actuelle, les termes et le calendrier pour la sortie du Royaume-Uni de l'UE restent flous. Mais ne vous inquiétez pas dès que nous en saurons plus, nous vous recontacterons expressément concernant les Termes et Conditions. Retrouvez ici des informations concernant le Brexit et pour toute questions n'hésitez pas à contacter notre service client.



Monica Content & Community Manager
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