Monese hesabınızı korumalı tutma

Güvende kalmak için bazı ipuçları

Melissa, May 27, 2020

Monese hesabınızı korumalı tutma

Paranızı korumak her zaman bir numaralı önceliğimiz olmuştur ve Monese'de yaptığımız her şeyin merkezinde bu var. Sizi dolandırıcılığa karşı korumak için çığır açan teknolojiler ve işleme süreçleri geliştirdik. Kişisel bilgilerinizin, hesabınızın ve paranızın bizimle her zaman güvende ve güvende olduğundan emin olabilirsiniz.

Ama korunmak için yapabileceğin şeyler de olduğunu biliyor muydunuz? Bunu yapmanıza yardımcı olmak için bazı ipuçlarını sizinle paylaşmak istiyoruz.

Kendi telefonunuzla Monese'ye kaydolun

Monese'ye başka bir kişinin telefonuyla kaydolmak sizi ve hesabınızı ciddi dolandırıcılık riskine sokabilir, bu nedenle bu şiddetle tavsiye ettiğimiz bir şeydir. Monese'ye katıldığınızda, kaydolmak için kendi kişisel mobil cihazınızı kullandığınızdan ve başka bir kişinin telefonuyla oturum açmayı denemediğinizden emin olun. Giriş bilgilerinizi başkasına vermemeyi unutmayın.

Güçlü bir parola belirleme

Parolanız, Monese hesabınızın kişisel anahtarıdır. Bunu kimseyle paylaşmamalı ve başka bir şey için kullanmadığın bir şifre olduğundan emin olmalısın. Eğer unutursanız, kimliğinizi doğruladıktan sonra kolayca sıfırlayabilirsiniz. Ek güvenlik için uygulamanıza giriş yaparken parmak izi tanıma veya Face ID gibi biyometrik oturum açma seçeneklerimizden de yararlanabilirsiniz.

Herkese açık bir alanda Gizlilik Modunu kullanın

Herkese açık bir yerdeyseniz, uygulamanızı Gizlilik Modunda açarak bakiyenizi ve işlem tutarlarınızı gizli tutun. Açtıktan sonra, telefonunuzu hızlı bir şekilde sallayarak uygulama içinde de geçiş yapabilirsiniz!

Telefonunuzla ödeme

Monese ile telefonunuzun sadece bir dokunuşuyla ödeme yapabilirsiniz. Kartlarınızı Apple Pay veya Google Pay'de ayarlayarak, temassız sembolün görüntülendiği her yerde mağaza içinde ödeme yapabilirsiniz. Fazladan bir güvenlik katmanı için, telefonunuz her işlem için benzersiz bir kod oluşturur (belirteç olarak da adlandırılır). Bu şekilde kart bilgileriniz hiçbir zaman satıcı ile paylaşılmaz.

Kartınızı mı kaybettiniz? Kilitleyin

Kaybederseniz, kartınızı uygulamanızdan kolayca ve hızlı bir şekilde kilitleyebileceğinizi biliyor muydunuz? Bu, herhangi birinin onu bulduğunda kartınızı yasa dışı olarak kullanmasını engelleyecektir. Kartınızı daha sonra kurtarırsanız, bu kartınızın kilidini de uygulamanızın içinden açabilirsiniz. Kartınızı hiç bulamazsanız, doğrudan uygulamada üzerinden kaybolduğunu veya çalındığını bildirebilirsiniz. Ardından, uygulamanızdan da yeni kartınızı sipariş edin ve size en kısa sürede adresinize yeni bir kart gönderelim!

İşlemlerinizi kontrol edin

Herhangi bir hileli faaliyeti erken önlemek ve tespit etmek için düzenli olarak giden işlemlerinize göz kulak olmak iyi bir fikirdir. Bu seyahat ederken yapmak özellikle önemlidir. Uyanık olmak istediğiniz şeyler arasında çift ücretler, eksik para iadeleri veya yetkisiz harcamalar yer alır. Olağan dışı bir şey görürseniz, kartınızı hemen kilitleyin. Daha sonra durumunuzu bildirmek için Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin. Olaya bağlı olarak atılacak en iyi adımları size nasıl yardımcı olabileceğimizi ve size tavsiyelerde bulunabileceğimizi size bildiririz.

Uygulamanızı ve telefonunuzu güncel tutun

Telefonunuzu ve Monese uygulamanızı güncel tutmak önemlidir. Bir uygulama güncellemesi birçok yeni özellik tanıtmasa bile, yine de indirmeye değer. Hesabınızı ve uygulamanızı güvende tutmak için en son korumanın yüklü olmasını sağlar.

Genel forumlarda özel bilgileri açıklamayın

Topluluk kanallarımızda geri bildirimlerinizi duymayı seviyoruz. Ancak, sayfalarımızın herkese açık olduğunu, yorumlarınız da dahil olmak üzere tüm içeriğin herkes tarafından görülebileceğini lütfen unutmayın! Bu nedenle, hesap bilgileri, belgeler, parolalar, e-posta adresleri, telefon numaraları veya güvenliğinizi tehlikeye atabilecek herhangi bir şey gibi hassas bilgileri göndermekten kaçının. Ayrıca, sosyal medyada hesapla ilgili belirli konuları tartışamayacağımızı unutmayın. Hesabınızla ilgili herhangi bir sorun veya sorunuz varsa Müşteri Destek ekibimizle doğrudan iletişime geçmek en iyisidir.

Sizi, bilgilerinizi ve fonlarınızı korumak için her zaman çalışacağız. Herhangi bir sorunuz varsa Facebook, Twitter, Instagram veya bize community@monese.com üzerinden bize ulaşın.

Makaleyi paylaş

Son makaleler

Why is my transfer pending?

We want to explain why your transfer may sometimes be delayed and what to do on the rare occasion this happens.

How we keep you and your money safe

We want to share how we protect you, your money and your identity.

Stay safe from fraud

Each year, the UK’s Citizens Advice runs a Scams Awareness Month campaign to inform people of the different scams happening out there, how to stay safe and what to do if you do happen to fall for a fraud scheme.